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河东区统计局创新三举措提升政务公开服务效能

今年以来,河东区统计局坚持以政府信息公开条例和全区政务公开工作要点为指导,秉持“以人为本,服务为先”的工作理念,以持续强化政府网站监管为抓手,不断健全工作制度,拓展平台建设,提升政务公开标准化、规范化水平,助推政务公开工作扎实有序开展。

一是聚焦重点领域信息公开,提升服务效能。积极对外公开与企业和群众生产生活密切相关的重大建设项目进展情况、城乡居民收入、工业、贸易、服务业、投资等重点领域的信息公开工作。进一步全面疏理细化政务公开事项,确定政务公开标准目录中的公开事项、内容、依据、时限、主体、渠道、对象、方式和层级等,进一步推进全区统计系统政务公开标准化规范化水平。

二是“两点发力”提高政务公开信息质量。拓展信息发布解读方式,通过图片、图表等多种方式在官方网站积极发布解读统计数据。加强信息公开质量监督管理,下发《关于在材料、信息分析后标注人员属性的通知》,要求在统计内网、政务外网发布的各类工作信息、分析,均标注人员属性,明确核稿人、审核人和编辑人员职责,确保公开信息真实、准确、无误。

三是“三个第一时间”提升政务公开服务实效。坚持三个“第一时间”做好社会公众诉求服务工作。安排专人第一时间关注网民留言和“在线咨询”,第一时间联系相关专业科室,与诉求人联系并提供数据或解答问题,群众满意后第一时间将答复公开在网站上,不断提升群众满意度,提高政务公开工作质效。