今年以来，河东区医保局推进政务公开与医保政策宣传深度融合，以公开为抓手，丰富公开内容，规范公开程序，创新公开形式，构建全方位、多层次、立体化、多举措的医保宣传模式，持续提升参保群众对医保政策的知晓度和认可度。

一、抓好公开制度建设，促进深度融合。将政策宣传、政务公开列入全年工作计划，完善相关制度，主动融入医保改革的重大决策部署、政策调整、先进典型、创新经验宣传之中，积极展现医保政策公开工作的新思路、新举措、新形象。组建医保政策宣传队伍，开展各类医保政策公开宣传活动，走进机关、走进村社、走进定点医疗机构，把医保政策送到群众身边，通过现场政策解读和召开座谈会等，对群众关心的医保报销比例、异地就医备案、门诊慢特病待遇申请等热点问题进行宣传答疑。

二、建好政务公开阵地，打造宣传格局。借助“医保干部进基层”和“医保政策进万家”、基层义诊和免费体检等活动，运用画册、海报等形式，打牢政策宣传基础阵地；借助河东区政府网站信息公开专栏、官方微信公众号等，抓好政策问答库建设，积极公布最新医保政策信息，2024年累计发布政策文章200余篇，开辟了政策宣传新媒体阵地，通过新老阵地交叉完善，构建医保政策宣传强劲网络。

三、坚持公开互动步伐，确保取得实效。依托宣传计划，开展政府开放日活动，谋划不同的宣传主题，围绕群众关注度较高的门诊慢性病、异地就医等事项，集中筛选群众诉求强烈、关注度高的医保政策和流程，在宣传内容上做到联动统一，发挥医保宣传的集成效应。开展城乡居民医保延长缴费宣传月、医保电子凭证宣传月、医保基金监管集中宣传月等活动，集中对群众关心的相关政策行现场解读，切实做到了让群众听明白，会办理。