沂南县深入贯彻落实国家省市关于“高效办成一件事”改革相关文件要求，聚焦民生所盼、发展所需，扎实推进政务公开与政务服务深度融合，促进政务公开全面提质增效，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民，助推营商环境优化升级。

一是以政务公开强化“高效办成一件事”线上线下融合。实现“一件事”办事渠道多元化。运用国家电子政务外网，实现52个县直单位、15个乡镇便民服务中心、18个基层派出所、17个金融医疗服务网点全覆盖，打通部门信息联通壁垒和县乡层级阻隔，解决县内上下贯通、横向联通堵点，实现政务网络互联互通。搭建网办渠道增便利。依托“爱山东”政务服务平台，配置网上联办流程，推出121项“一件事”场景，提供场景式、主题式服务菜单，实现“一点即达、一键联办”，为企业群众提供高效便捷的办事服务。实施云上踏勘提效率。诊所备案“一件事”涉及诊所备案、医师执业注册、放射诊疗许可等6项许可，依托“爱山东”政务服务平台实现全程网办，其中放射诊疗许可通过“云踏勘”系统实时定位、视频连线、电子签名等功能，实现“足不出户随时办”，完成“一件事”跑腿次数减少80%以上。

二是以政务公开强化部门联动，实现“一件事”部门联动一体化。依托全市一体化审管联动平台，加强审批部门与监管部门高效联动，构建审管信息互联共享、业务办理协同联动、监管结果闭环互认的“审管服”联动模式，今年以来推送审批信息1.7万条。推行“双容双承诺”模式，允许企业容缺、政府容错，政府部门和企业签订“双向承诺书”，着力解决企业群众容缺后补存在的潜在风险。帮办代办增服务。加快“便捷服务”向“增值服务”迭代升级，136名沂蒙红帮办代办人员走出窗口、走入群众，为企业和群众提供3600余次“面对面”“点对点”服务，让“最后一公里”成为“最畅一公里”。

三是以政务公开强化服务流程，实现“一件事”手续办理集成化。用好对外公开窗口，在县政务服务中心设立“高效办成一件事综合受理”专区，对所有“一件事”集中受理。合并申请表单，打造“一张表单”。对每个“一件事”涉及多个许可事项的申请表单合并去重，形成一张申请表单；将涉及的材料进行精简、整合，形成一套材料，能通过数据共享、部门核验等方式免予提交证明类材料一律剔除。优化办事流程，实行“一次办好”。按照“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”服务模式，强化部门联动，整合办事服务，让企业群众办事更加高效便捷。比如，办理眼镜验配经营原需到行政审批等3个部门，提交26项材料，整合后只需到专区提交16项申请材料即可完成申请受理。