蒙阴县自然资源和规划局坚持以群众需求为导向,积极创新政务公开方式,以多元化服务促进公众参与、多样化开展政策解读,全力打造基层群众看得见、看得懂、信得过的政务公开体系,不断增强群众参与感和满意度。
立体化公开,让群众“看得见”。以群众“看得见”信息为目标,统筹推进政务新媒体、政府网站、政务公开专区线上线下联通,为群众提供精准的信息展示和办事指引。线上以政府门户网站集中规范公开,发挥蒙阴首发政务号传播优势,拓宽政务服务覆盖面;线下精心打造政务公开专区,放置自然资源政策性文件和业务办理流程资料,安排专人接受群众咨询,解答各类业务办理流程。
全方位解读,让群众“看得懂”。对群众普遍关心的政策精准解读,同时,创新政策解读形式,以一图读懂、动漫视频等通俗易懂的方式加强政策解读,及时消除群众疑惑,构建信息发布、回应、解读三位一体的公开模式,进一步提升政策知晓率、传播率,促进惠企政策执行效能提升,让群众一看就懂、一看就会。
多渠道参与,“零距离”服务群众。创新推行多元化公众参与模式,通过开展政府开放日、局长走流程现场服务等政务公开宣传活动,让政务公开面向群众、服务基层。通过走进基层、来到群众身边,点对点听民声、聚民心,探索出便利群众意见表达、群众广泛参与决策的做法。