今年以来，沂南县退役军人事务局聚焦群众关切，以“三个精准”务实举措打通政务公开“最后一公里”，大力提升基层群众对退役军人优惠优待政策的知晓率，推进各项政策真正落地见效。

精准维护线上线下，政策解读“精准直达”。县退役军人局坚持线上线下齐发力，不断丰富政务公开形式，线上依托政府门户网站，通过文字解读、政策问答等多种方式，及时公开就业创业、招聘岗位等信息72条。线下以县乡两级退役军人服务站点为中心，设置政务公开专区16个，发放手册260余件，利用户外LED屏宣传30余次。

精准聚焦基层群众，便民服务“落实落地”。坚持找准“小切口”，做活政务公开“大文章”，充分发挥双拥广场、双拥一条街等双拥阵地功效，力促公开程序规范到位，利用放映露天电影、法律宣传等途径，着重就贴合群众实际生活的老兵待遇、残疾退役军人辅助器具等事项进行详细讲解，有效推动政民互动下沉。

精准促进政民互动，政务公开“透明高效”。畅通政务公开信息收集渠道，主动将政务信息作为发现问题的“显微镜”、反映民声的“民意库”、解决关切的“直通车”，通过开通公众号留言、设置意见建议册等渠道，畅通群众沟通渠道，汇集群众意见建议，力求群众对最新政策听得懂、理解透、用得好。