一、赵先生反映单位拖欠工资的问题。

答复：下线之后，罗庄区人社局立即进行了调查落实。由于赵先生既不知道单位的电话，也说不清楚具体地址，罗庄区人社局多次联系赵先生一起到单位现场进行处理，但是赵先生有事一直未到罗庄区人社局，导致案件无法进一步调查落实。我们已通知赵先生，尽快到罗庄区人社局一起到该企业进行调查处理。

二、公先生反映母亲属于在编公办教师，每月200元的补助未发放以及工业园区失地农民社会补助未发放的问题。

答复：下线之后，河东区人社局立即进行了调查落实。经查，公先生的母亲陈女士为原九曲于埠小学1962年10月精简退职的公办教师。根据省人社厅、省财政厅《关于为机关事业单位20世纪五六十年代精简（减）退职、未享受生活困难补助人员发放补助问题的通知》（鲁人社字[2015]474号）文件要求，河东区人社局已于2016年5月20日对区教体局上报的精简退职人员101人进行了审批，执行时间为2015年6月。经与区教体局联系，现教体局已向区政府申请生活困难补助经费，区政府主要领导同意并按文件要求发放，现正在按程序办理中。

关于失地农民有关政策，市人社局工作人员及时将有关规定向公先生进行了详细解释。对市人社局的处理，公先生表示理解。

三、张先生咨询企业退休人员养老金调整的问题。

答复：下线之后，市社保处立即进行了调查落实。经与省人社厅请示，本年度企业退休人员基金养老保险金调整工作正在积极研究推进中。待上级相关文件下发后，我们将按照规定及时调整。对我们的处理，张先生表示理解。

四、张先生反映被蒙阴县云蒙人力资源公司辞退，未给失业金的问题。

答复：下线之后，市劳动保障监察局立即进行了调查落实。经查，张先生反映情况属实。张先生是蒙阴云蒙人力资源有限公司劳务派遣工，2015年12月份劳动合同到期。经协调，蒙阴县云蒙人力资源有限公司已与张先生协商解决。对市人社局的处理，张先生表示理解。

五、王先生反映2001年11月在凤凰岭煤矿受工伤，二级伤残，2015年公司关停时，因退休未发放工伤补助金的问题。

答复：下线之后，工伤保险科立即进行了调查落实。经查，王先生受伤时单位未为其缴纳工伤保险金，根据规定，一次性伤残补助金待遇应由原单位支付。由于单位进入破产清算程序，我们明确告知王先生到破产清算组进行待遇申报，由其单位破产清算组处理。对市人社局工作人员的解释，王先生表示理解。

六、孙先生反映单位拖欠其工资的问题。

答复：下线之后，市劳动保障监察局和罗庄区人社局立即进行了调查落实。经查，反映问题属实。罗庄区人社局已立案处理，该单位表示近期内将支付孙先生的工资。我们将及时督促落实。对市人社局工作人员的处理，孙先生表示满意。

七、刘女士反映在兰山区参加的生育保险，因故在河东区妇幼保健院生育，费用不给报销的问题。

答复：下线之后，市社保处和兰山区人社局立即进行了调查落实。经查，2016年1月13日，刘女士在兰山区社保办领取了《临沂市兰山区企业职工享受生育保险待遇认可通知单》，并选择了临沂市人民医院为定点医院。工作人员在审核材料时发现《临沂市兰山区企业职工享受生育保险待遇认可通知单》上填写的定点医院“临沂市人民医院”被私自改成了“河东区妇幼保健院”。 根据有关规定，如果紧急情况生育之后，要及时补领《认可通知单》，不可随意修改。针对刘女士这种情况，工作人员进行了耐心细致地解释，尽快报销产前检查和生育津贴；未在定点医院生育或产前未填写《生育保险待遇认可通知单》产生的生育医疗费，生育基金不予报销。