一、高新区的王先生反映：盛世沂城小区5-2号楼电梯经常坏，存在安全隐患。

答复：下线后，高新区市场监管局执法人员于7月13日到盛世沂城5-2号楼现场安全检查，投诉人反映的该部电梯于2014年8月25日进行安装监检并办理使用登记。2015年8月25日进行定期检验，有效期至2016年8月25日。蒂森克虏伯电梯济南分公司按安全技术规范要求定期进行维护保养，由临沂高新区天润物业服务有限公司实施安全管理。投诉人反映的电梯故障是5月2日因该小区电源不稳定，联锁保护开关相序继电器损坏，导致电梯发生故障，投诉人家属被困轿厢，该小区物业接电梯困人电话后赶到现场，并第一时间通知维保公司实施救援，该部电梯当日经检修处理后，至今未发生类似问题。因物业公司不答应投诉人提出的免除终身物业费或退房要求，我局已多次处理该投诉人通过12345热线反映的该部电梯问题，并把投诉人、物业公司、开发商、维保公司叫到一起进行调解，因物业公司不同意调解，建议投诉人走法律程序进行维权。

二、兰山区一反映人反映：西外环沂堂高速立交桥，兰田二手车市场墙南有家加油站不合格。

答复：下线后，兰山区局执法人员电话联系投诉人，投诉人表示投诉内容为该加油站任何手续都没有，没有消防手续，存在安全隐患。举报人反映的问题不在我局管辖范围。

三、河东区的贾先生反映：村内要建油气站，离24中学和张庄小学太近，存在安全隐患。

答复：下线后，河东区局执法人员电话向咨询人解释，油气站的批复不属于我局的职能，建议其向有批复职权的部门咨询。咨询人对我局的工作表示满意。