一、临沭县史先生来电反映河东汤头一家门诊没有资质出售二类精神药品的问题。

答复：下线后，临沂市食品药品监督管理局立即安排河东区食药监局进行调查落实。经查实，河东区汤头中心卫生院为合法的医疗机构，该院具有使用麻醉药品和精神药品的资质，有市级卫生主管部门批准签发的麻醉药品、第一类精神药品购用印签卡。史先生举报的是该院精神病门诊，区卫生局卫生监督所已于2014年5月依法予以撤销，并依法对该卫生院给予行政处罚。史先生在今年5月26日到河东区局进行投诉，执法人员已将调查情况及时作了反馈；当事人与该门诊的医疗纠纷，法院也早已作出民事判决。建议史先生如对相关问题还有异议，可继续通过司法程序解决。对此，史先生表示理解。

二、刘先生来电反映购买的风西骨康片使用后没有效果，是否为正规药品的问题。

答复：下线后，临沂市食品药品监督管理局立即安排经济技术开发区市场监管局进行调查落实。经了解，刘先生患有风湿类疾病，他在听信广播健康类节目后购买了“冯志国活血风寒膏”、“天远今通风湿骨康片”和“氨蓇泰氨基葡萄糖碳酸钙胶囊”三种产品，共计1600余元，服用后感觉效果不明显。执法人员登录国家食品药品监管总局网站进行数据查询，这三种产品均为正规厂家生产的药品和保健食品。工作人员将查询结果和刘先生进行了反馈，同时告诉如有身体不适，应该到正规医院就诊，不要听信广告，更不能乱服乱用药品。对此，他表示感谢。

三、高新区的侯先生来电反映：酱油、醋如何进行检测？重度残疾人代理这些商品进行检测能否优惠的问题。

答复：下线后，临沂市食品药品监督管理局立即安排高新区市场监管局进行调查落实。经了解，侯先生在高新区后崔庄社区代理销售“云蒙湖”牌酱油和醋，并索取了商品质量检验报告。为确定该产品质量，他希望再进行一次检测。执法人员告知他：市食品药品检验检测中心可以进行检测，检测费2000元左右，目前还没有针对特殊人群的优惠政策。根据侯先生的实际情况，临沂市食品药品监督管理局确定在第三季度监督抽检工作中，对他经销的商品进行专项抽检，费用由我局承担。对此，侯先生表示满意。

四、兰陵县的巩先生来电反映：在路边摊买的肉食吃后身体不适，如何进行检测的问题。

答复：下线后，临沂市食品药品监督管理局立即安排兰陵县食药监局进行调查落实。经了解，巩先生购买的熟肉制品为散装食品，保存不完善，数量达不到要求，县食品药品检验检测中心无法进行检验。根据他提供的信息，执法人员进行了现场检查，对摊贩在售的熟肉制品进行依法抽样送检。检测结果出来之后，工作人员将第一时间反馈。如发现问题，将严格按照有关法律法规予以处罚。对此，他表示满意。