一、临沭东萨庄村的尹先生反映，其所在村修建的三条水泥路，质量不达标，但县交通运输局仍将道路建设资金拨给了村里。
答复：尹先生反映的路属于“村级公路”网化示范工程，3条路共计1.5公里。经初步验收，发现其中一条长为0.6公里的路，厚度不符合设计要求。因此，临沭县交通运输局前期只将质量达标的两条路的补助资金拨给村里，其他资金暂未拨付。临沭县交通运输局工作人员向尹先生详细解释了上述情况，尹先生表示理解。
二、兰山区李官镇的王先生反映，沂河苑社区不通公交车。
答复：近年来，市委、市政府高度关注公共交通的发展，大力推进城乡公交一体化，去年一年就开通了16条镇村公交，给城乡居民出行带来了极大便利。王先生反映的问题，我们早已注意到，公交集团正与李官镇政府协调公交停车场地。待公交停车场地确定并建设完成后，公交集团将适时开通通往李官镇的线路。届时，王先生反映的沂河苑社区不通公交问题将得以解决。市客管办工作人员将上述情况反馈给王先生，王先生表示满意。
三、莒南相沟镇王先生反映，本村还未通公交，出行不方便。
答复：经实地勘查，王先生所在的相沟镇花沟社区进村及出村的路为单车道四级公路，路宽仅4米，不具备交通部《农村道路旅客运输班线通行条件审核细则》规定的通车条件。因此，暂时不能开通公交线路。待上述路段拓宽并达到通车标准后，莒南交通运输局将适时开通相应的公交线路，以方便附近居民出行。王先生对此表示满意。
四、兰山区裴女士反映，客运总站不让跑烟台的客车进站。
答复：裴女士反映的鲁QW7485客车，运营线路为费县至烟台，是由省厅道路运输局批准的市际客运班线，批准的停靠站点中并无客运总站。按照《中华人民共和国道路运输条例》的规定，班线客运经营者应按照批准的线路、站点运营，不按批准的线路、站点运营的，道路运输管理机构可以依法查处。因此，裴女士反映的费县至烟台的客车不能到客运总站停靠。裴女士对此表示理解。
五、临沭的刘先生反映，临沭有很多拉氧气的车，存有安全隐患。
答复：经进一步核实，刘先生曾经发现个别普通货车违法运输危险品，但因事发车辆用篷布遮盖，难以及时记下具体车号，为查处带来困难。临沭县交通局已安排执法人员在刘先生反映路段开展针对性检查，目前尚未发现刘先生反映的问题。下一步，临沭县交通局将继续关注该问题，加大辖区执法巡查频率和巡查力度，一旦发现违法运输危险品行为将依法查处。临沭县交通局工作人员向刘先生反馈了落实情况，刘先生表示理解。
六、河东区尤先生咨询，郑太路是否准备向东延伸？
答复：郑太路是河东区一条东西方向的县道，尤先生想了解是否有向东延伸至莒南的规划。郑太路东延需跨越沭河建设沭河大桥，目前此处上下游分别有长深高速连接线和岚济公路连接两岸，附近群众不存在绕行困难问题，因而河东区近期没有郑太路东延的规划。尤先生对此表示理解。
七、兰山区义堂镇李先生咨询，新西外环何时修完？
答复：新西外环是我市交通重点建设项目，作为206国道改线工程实施，具体由市公路局负责。经咨询市公路局，了解到该项目拟通过PPP模式建设，目前前期工作正在进展中，具体开竣工时间要看前期工作进度。市公路处工作人员向李先生反馈了上述情况，同时告知李先生如需了解详细情况可以致电市公路局，尤先生表示满意。
八、张先生反映，私家车私自拉客现象严重，建议加大查处力度。
答复：未取得道路运输经营许可而擅自从事道路运输经营的，属于法律严厉禁止的非法营运行为。私家车私自拉客即属于上述行为，应该依法予以查处。针对张先生反映的问题，监察支队迅速组织执法人员开展了整治“黑车”非法营运专项行动，截至目前共查处“黑车”13辆次。借此机会，也提醒广大市民，请不要乘坐“黑车”，“黑车”保险不全、车辆技术状况差、驾驶员安全意识不强，一旦出现意外事故，会严重危及乘客的生命财产安全。同时，对发现有非法营运行为的，欢迎大家能够积极参与举报，提供具体车辆信息，以共同携手打击“黑车”。张先生对此表示满意。
九、河东区魏先生反映，211路公交往返线路不一致。
答复：魏先生反映问题属实。211路公交运行线路为银丰家园至汤头林子，主要是沿205国道、郑太路、临东路行驶，途经八湖镇党委、张八湖等站。目前因205国道与临东线交汇处设置了隔离带，致使211公交从汤头林子返程至银丰家园时，无法沿205国道驶入临东路，因而无法再在八湖党委、张八湖等7处站点停靠。针对这一问题，公交集团正与有关部门协商，希望尽快撤销上述路段的隔离带或开设路口，以尽快恢复原线路运营。市客管办工作人员向魏先生反馈了落实情况，魏先生表示理解。
十、莒南县秦先生咨询，刘店子王疃村通西高峰的路是土路，何时能够整修。
答复：秦先生反映路段属于村道，按照《山东省农村公路条例》规定的“县道县管，乡道乡管，村道村管”的分级管理体制，村道的修建应由当地镇政府和村委负责。经咨询当地镇政府，目前暂无修建上述路段的计划。莒南县交通局工作人员向秦先生详细解释了农村公路管理的有关规定，并建议其可向当地政府或村委反映村道修建问题，秦先生对此表示理解。
十一、兰陵县张先生咨询，盲人如何办理公交卡？
答复：下线后，兰陵县运管处第一时间与张先生取得了联系，告知其办理公交卡需要的材料以及具体地点。张先生对此表示满意。
