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一、何先生咨询想更改手机套餐业务,增加手机号增加不上的问题。
答复:下线后经落实,用户原使用优惠已经停办,不可再添加或更换手机亲情号码,但是用户目前还享受的是之前选择的优惠。
二、兰山区张先生咨询小灵通转网后的业务问题。
答复:下线后已重新发起流程,提交后台更改,建议用户等待。