一、兰山区的胡女士反映：出租车计价费率调整后，计价器芯片是否也需要更新？

答复：我局计量所工作人员对胡女士反映的问题进行了调查落实。2014年12月10日至12月17日，按照市物价局、市交通局联合下发的《关于调整临沂城区客运出租车运价的通知》，为了确保出租车及时变更费率，保证计量准确，市计量所与计价器生产厂家一起对市区出租车进行了计价器费率调整。但在调整过程中发现，2008年以前生产的计价器芯片，因厂方设计技术原因无法调整执行现费率，所以需要更换芯片，胡女士的出租车计价器就属于这种情况。经计量所工作人员解释，胡女士对该情况表示理解。

二、兰山区的谢女士反映：锦绣蓝山16号楼1单元电梯经常出现故障。

答复：对谢女士反映的问题，下线后兰山区质监局立即安排工作人员到现场进行了落实。经检查，该小区共有在用电梯18部，其中8部电梯已办理注册登记手续，其余10部正在办理注册登记且全部在检验有效期内，但没有把电梯年检标志按照规定进行张贴。工作人员已责令使用单位将年检标志张贴于轿厢内，并要求维保公司和物业公司严格按照技术规范要求进行维保与使用。现在该小区的电梯已正常运行，工作人员将处理情况向谢女士进行了反馈，谢女士表示满意。

三、兰山区的李先生反映：金颐社区七德村小区，电梯坏了一直无人维修，已是第二次出现故障。

答复：对于李先生反映的问题，下线后兰山区质监局进行了现场检查核实。经检查，该单元共1部电梯，已办理注册登记手续，但超期未检验。经进一步了解，电梯属于七德村委管理，且已经损坏，但该村无资金进行维修。目前，村委已向柳青街道办事处报送了资金申请书，并表示资金到位后立即联系电梯维保公司进行维修报检。工作人员将处理情况向李先生进行了反馈，李先生表示满意。

四、兰山区的杨先生反映：白云服装城阳光豪庭1号楼，电梯经常出现故障，物业也不予维修。

答复：对于杨先生反映的问题，下线后兰山区质监局立即进行了调查落实。阳光豪庭目前共有电梯14部，在用7部，停用7部。该楼宇电梯故障后不能及时维修的原因有多个方面：一是由于开发商未能及时办理房产证，致使业主不满，造成物业管理费无法正常缴纳，物业缺失致使管理不到位；二是该处还存在部分还建房，房屋维修基金没有缴纳，导致电梯损坏时也无法使用该资金；三是之前曾有两家物业公司进入从事过管理，但因各种纠纷相继撤出，现由该小区业主委员会自行管理，频繁更换物业也导致管理不时出现真空。这些问题，涉及房产开发建设、物业管理等多个方面，已经不是单纯的安全监察工作范畴。为了保障住户安全，兰山区质监局与兰山街道办事处一同到该小区进行了现场督办，经三方协商，该小区业主委员会已确定了一家专业电梯维保单位，并签订了电梯维保合同。同时承诺抓紧向业主筹集维修资金，对存在问题的电梯逐台维修保养，合格后即进行报检。下一步，兰山区质监局将汇同兰山办事处和有关部门，加大督查力度，督促其尽快整改完毕。但目前，因部分业主暂未达成一致，小区1号楼1单元、3单元和5单元还未筹集落实维修资金，这几部电梯仍不能运行。在这里，我们也呼吁，电梯安全涉及各个方面，是一项系统工程，楼盘开发商、物业公司、维保单位、电梯生产经营者、监管部门、业主和用户等都有相应的法律责任，只有各方切实履行了自己的法律责任，才能保障电梯的安全运行，我们才能享受到快捷的服务。

五、兰山区李先生反映：泉府公馆1号楼，电梯没有年检标贴，经常出现故障，曾在18楼突然降至9楼。

答复：对于李先生反映的问题，下线后兰山区质监局进行了调查处理。经检查，该小区在用18部电梯，其中8部电梯已办理注册登记手续，其余10部电梯正在办理注册登记且全部在检验有效期内。工作人员责令使用单位把年检标志张贴于轿厢内，并要求维保公司和物业公司严格按照技术规范要求进行维保，确保电梯安全运行，现在该小区的电梯已工作正常。工作人员将处理情况向李先生进行了反馈，李先生表示满意。

六、罗庄区武先生反映：希望帮忙检测“激光测距仪”。

答复：下线后，市计量检定所工作人员立即与武先生取得了联系。经了解，武先生在拨打行风热线之前，曾来计量所要求对其所带仪器进行检测，但该仪器并不是“激光测距仪”，且无计量器具制造许可证标识及编号，在市面上也不常见。因计量所已建标项目中不包含该类型计量器具，且无对其进行检校用的计量标准器，故无法对该器具进行检校。工作人员将此情况向武先生作了详细解释，武先生表示理解。

七、兰山区仲先生反映：想考取加油站清洗油罐的相关操作证件。

答复：下线后我局安排工作人员进行了落实。根据仲先生的诉求，工作人员梳理了质监部门的考核发证项目，并没有清洗油罐操作考核发证这一项。为帮助仲先生了解清楚情况，我局工作人员与负责加油站安全生产监管的部门取得了联系，该部门经过查证也确定无此类考核发证项目；后再次咨询临沂市职业技能鉴定中心，该中心表示他们也没有此工种的技能鉴定，但提供了与其相近的“油料清理工”和“槽罐清洗工”2个技能鉴定工种。我局工作人员向仲先生反馈了咨询结果，并建议他可向临沂技能鉴定中心做进一步了解。仲先生对临沂市质量技术监督局的答复比较满意。