近日，临沂市智引未来数字技术有限公司负责人张明霞来到罗庄区国华国际跨境电商直播新城政务服务站点，申请办理营业执照。

每个办理窗口均摆放着两台电脑，办事群众和工作人员一人一屏，屏幕上实时显示申请进度。“我只带了身份证，填表什么的都不用操心，工作人员现场指导帮助线上操作，半天时间就办好了。”张明霞说。

像这样的直播电商园区政务服务站点，全市有5个。入驻园区的直播电商和相关企业，“足不出园”便能享受各项审批业务办理“一条龙”服务。便捷高效的服务背后，是我市打造的直播电商“一件事”服务新模式。

作为全国规模最大的专业批发市场集群、北方最大的物流集散中心和短视频电商直播基地，我市直播电商经营主体注册数量大、增长快。面对直播电商经营审批事项众多、环节复杂、材料繁琐、缺乏场地等难题，市行政审批服务局会同人社、医保等6个部门，适时推出了直播电商“一件事”主题套餐。

“套餐”里都有啥？市行政审批服务局市场准入科副科长吴玉平介绍，我市聚焦电商企业经营需求，将直播电商设立登记、银行开户、社保缴纳、公积金开户等7个事项整合为“一件事”，提供单选包、双选包、三选包和组合包等8类场景、12个套餐包服务。改革后，企业办理环节由8个减少至2个，办理时间由5个工作日缩短至2个工作日。不仅办理时限压缩了，事项办理所需材料也由19份精简至4份。

按照以往流程，传统企业必须依托固定经营场所登记。对于初创企业来说，办理营业执照还需费时、费力、费钱寻租。市行政审批服务局从企业群众视角出发，创新推行“一址多照”改革，推出“集群注册”登记新模式，采用集中办公区、席位注册、住所托管服务等形式，为初创企业提供住所注册、财税社保登记、年报申报等代理服务，大幅降低企业注册门槛和资金压力。

在临沂抖音直播基地，赵丽丽通过“集群注册”模式拿到了营业执照。“现在正处于创业初期，预算有限，本来担心没有独立经营场所办不了营业执照，没想到不仅很快办成，还省下一大笔房租开支。”谈及办理感受，她连连称赞。

让数据“多跑路”，企业群众“少跑腿”甚至“不用跑”。各级政务服务中心在提供线下“一站式”办理的同时，以企业开办“一窗通”服务平台为支撑，打造直播电商“一件事”“一网通办”新模式，确保即时受理、快速审核、高效办结。

“我们还将物流快递等纳入联办关联事项，引入多家物流快递公司，全域调配。协作共享，持续拓展增值服务。”罗庄区行政审批服务局工作人员徐莹告诉记者，以罗庄区国华国际跨境电商直播新城为例，该园区2023年累计收发快递量达到9200余万件，为电商经营主体节省快递费490余万元。

通过推进直播电商“一件事”改革，创新集群注册、园区服务模式，拓展物流快递、银行贷款等增值服务，直播电商行业准入便利度大幅提升，经营主体资金压力大大减轻。2023年，全市新增网络零售店铺15140家，新登记个人互联网直播服务经营主体4669户；实现网络零售额738.8亿元、居全省第3位，同比增长34.9%、居全省第2位，电商行业创新创业积极性得到进一步提高。

（临沂日报）