小区停车管理一直是物业服务方面的难题。“沂蒙同心云”统计数据显示,今年1至9月份,“12345·临沂首发”共受理物业服务类诉求工单11.1万件,其中涉及小区停车管理类的诉求工单达1.58万件,同比增长46.83%。
兰山区城市主人小区共有1400余户居民,由于现有停车位不足,业主频频被“停车难”问题困扰,原因是地下车位“只售不租”。今年10月1日施行的《临沂市物业管理条例》第三十三条第二款规定,“业主、物业使用人要求承租尚未出售、附赠的车位、车库的,建设单位不得以只售不租为由拒绝;违反该款规定,建设单位拒绝出租的,责令限期改正;逾期未改正的,处五万元以上十万元以下的罚款”。然而临沂市鲁越房地产有限公司一位工作人员却说:“‘只售不租’罚款5万到10万元,要是一年罚这些,认罚也划算。”
无独有偶。沂河新区优诗美地小区共有1000多个车位,然而录入门禁系统的车辆则多达2000多辆,导致内部道路存在车辆乱停放现象。针对该问题,小区物业为何不积极处理?对此,该小区物业工作人员也颇感无奈:“你不让他进小区,他就打电话投诉。现在小区物业正联系各楼长对小区车位重新分配,而对于车辆乱停乱放问题却不好解决。”
另外,罗庄区钓鱼一号院小区也面临“车多位少”问题。记者了解到,目前小区开发商临沂瑞坤置业有限公司和施工方产生了经济纠纷,部分地下车库已被罗庄区人民法院于今年8月份查封,这对于小区停车管理更是雪上加霜。
停车位管理问题频发的根源在于汽车保有量增大、小区前期规划不足等,但有些小区物业积极作为,在破解停车难题上取得了明显成效。
晟寓物业沂龙湾慧园项目物业经理张钟续说:“前几年,小区也出现车辆乱停乱放的问题。我们制定了公共车位使用管理办法,收回了沿街停车位,新增车位80余个。”自实行车辆管理以来,从未在该问题上再产生投诉。另外记者了解到,兰山区朗润苑、曹家王平庄等小区也通过一系列有效举措,大大缓解了社区停车难、乱停乱放等问题。
小区停车管理,考验着部门监管力度和基层治理能力。市供热和住房保障中心副主任梁家欣承认,部分物业企业服务和管理水平跟不上,作为主管部门有不可推卸的责任。她表示,争取今年10月底前解决兰山区城市主人小区地下车位“只售不租”问题、沂河新区优诗美地小区乱停车问题、罗庄区钓鱼一号院小区“车多位少”问题。
针对物业服务管理方面,全国人大代表、山东新明辉安全科技有限公司总经理李辉建议,小区在规划建设初期要多部门协同办理,“适度超前”规划停车位;同时主管部门应多组织物业公司学习先进经验。
市政协委员、民进临沂市委委员、山东隆泰律师事务所主任潘晓朋也提出了相关意见建议:“首先,规划部门前期应适当为未来的发展预留一定的空间;其次,物业公司要做到精细化、科学化、技术化管理,挖潜现有资源;再次,广大业主要充分利用法律武器维护自己的权益。”
那么,能否从源头破解小区“停车难”问题?梁家欣说,住建部门将采取“内外挖潜、上下探索”的思路,督促小区挖掘内外空地、道路、绿地等增加车位,向上探索建设立体机械停车位,向下和规划部门对接探索建设地下车位,同时联合街道社区发挥牵头协调作用,从根本上解决“停车难”问题。
(临沂日报)