本年度工作报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和临沂市政府有关文件精神，结合2020年度临沂市文化和旅游局信息公开工作情况编制。报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本《政府信息公开工作年度报告》的电子版可在临沂市文化和旅游局官方网站（http://wgxj.linyi.gov.cn/）下载。

公布人：临沂市文化和旅游局

电话：0539-8726736

一、总体情况

2020年，市文旅局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党中央、国务院各项决策部署，认真落实省委、省政府和市委、市政府关于全面推进政务公开的工作要求，紧紧围绕文旅深度融合高质量发展工作，统筹兼顾、突出重点，以公开促落实、促规范、促服务，深化公共服务、文化惠民、文旅扶贫等重点工作，完善公开制度，加强政策解读，打造互动平台，回应公众热点，着力提升政务公开质量，不断提升人民群众对文旅工作的满意度，全年主动公开各类信息3506篇。

（一）围绕重点，及时发布权威声音。主动公开2020年重点任务公开承诺事项的工作进展、取得成效、后续举措和落实情况。抓好文旅领域疫情防控和复工复产信息公开，做好疫情防控常态化下公共文化场馆和A级旅游景区、旅行社、星级饭店、网吧、歌舞娱乐场所和电影放映经营场所等疫情信息和防控措施发布工作。加强政策解读回应。针对文旅市场和社会关切事项，更详细、更及时地做好政策执行情况及宏观数据解读。落实政务舆情回应责任，增强回应的主动性、针对性、有效性，保持正确的舆论导向。对群众关心的文化旅游工作热点难点问题，及时发出权威声音，主动回应社会关切。全年发布解读文件、图表和媒体评论文章16篇，正向引导社会预期。

(二)不漏要点，推进行政权力运行全程公开。一是推进重要决策公开。聚焦文旅复工复产、公共文化服务、文旅惠民消费、红色文化保护传承、旅游标准化创建等重点工作，加大政策措施、政策文件和会议议定事项等信息公开力度，特别是多渠道发布扶持文旅中小企业政策汇编、临沂市红色文化保护与传承条例等决策信息，使各项政策制发符合客观发展，接地气、合民意、解民忧。二是及时更新完善权责清单、职责边界清单。建立规章和规范性文件定期清理和公开制度。全面贯彻落实行政执法公示制度。深化“双随机、一公开”监管，按季度公开抽取情况和抽查结果，定期公开网吧、歌舞娱乐场所和A级景区等文化旅游市场违法违规行为查处结果。公开政务服务事项，并提供信息公开申请、办事指南等服务。三是推进执行和结果公开。定期公开2020年政府工作报告重点任务、民生实事项目、重大工程项目的执行情况。做好督查和审计发现问题及整改落实情况的公开。及时公开人大代表建议和政协提案办理结果。建立重大决策执行效果跟踪反馈和后评估机制，并将相关情况向社会公开。

（三）打造亮点，强化公开管理平台建设。做好政府网站重点领域、政策解读、公众参与、建议提案办理、会议公开等专栏建设和内容维护，聚焦法定主动公开内容，创新政务公开多元展现模式。加强网站无障碍访问能力建设，提升网站的可感知性、可操作性、可理解性及兼容性。加快政务新媒体清理整合进度，明确政务新媒体功能定位,以内容建设为基础，强化发布、传播、互动、引导、办事等功能。统筹推进“文旅临沂”微信公众号与“临沂市文化和旅游局”网站的协同联动、融合发展，提升信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平。全年通过微信公众号主动推送信息1029篇，订阅数达14097人次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、建议和提案办理结果公开情况

设置“建议提案”公开专栏，发布2020度市文化和旅游局关于人大建议政协提案办理工作总体情况，并公布相关办理复文全文。2020年，共承办人大建议21件，其中：主办7件、协办14件；政协提案35件，其中主办13件、分办22件。人大建议和政协提案办理均达到“四个100%”，即：研究率100%，沟通率100%，答复率100%，基本满意率100%。办理结果逐步采取网上办理、纸质回复的“双轨制”，相关资料统一归档管理，较好地完成了办理任务。

六、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一方面，决策预公开、意见征集和会议公开欠完善。全年部门局长办公会虽按照要求全部公开，但是邀请利益相关方、公众代表、专家、媒体等列席会议较少，在搭建公众参与决策平台方面有待加强。在政策出台前意见征求较少，不够广泛。另一方面，文件公开数量偏低，政策解读力度还不够。主动公开部门文件较少，部分文件公开属性确定不规范，导致公开受限。对于涉及群众切身利益的非规范性文件解读力度不够，推送不够精准。

（二）改进措施

一是持续加大主动公开力度。严格落实“公开为常态，不公开为例外”原则和“应公开尽公开”要求，进一步推动办文办会公开。推动重大政策、重点任务、重大项目的执行和落实情况信息公开，突出做好文旅领域的重大改革和民生事项等信息公开工作，不断扩大公开的广度和深度。二是推进解读回应公开。贯彻落实《临沂市行政机关政策文件解读实施办法的通知》要求，按照“谁起草谁解读”原则，全面公开、精准解读相关文件。积极运用电视问政、网络问政等多种方式，采用群众喜闻乐见的展现形式，进行全方位解读，打造具有部门特色的解读品牌。三是积极交流总结工作经验。重视政务公开工作业务交流，及时总结工作中的经验，展现创新和特色工作，学习借鉴先进做法，努力提升工作水平。

七、其他需要报告的事项

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