一、市老年养护院未启用问题

市民政局成立了以党组书记、局长孙百迎同志为组长的工作专班，到市老年养护院现场办公，研究加快推进项目招标运营相关工作。7月8日，启动招标程序，拟利用一个月左右的时间完成招标。确定运营单位后，用两个月时间做好相关筹备工作，国庆节前后正式启用。

二、蛟龙镇中心敬老院工作人员欺老虐老问题

7月7日上午，市民政局党组书记、局长孙百迎同志带领工作专班赴临沭县蛟龙镇中心敬老院现场办公，对敬老院硬件设施、卫生环境、管理服务质量等进行全面检查，并就视频反映问题向当事老人及老人代表进行了核实，同时，召开座谈会，会同县里研究整改方案。目前，临沭县民政局已向蛟龙镇敬老院下达了整改通知书，要求立即就员工管理、服务质量等问题进行整改；敬老院运营方临沭阳光佳苑养老服务管理有限公司已将敬老院院长和涉事人员予以辞退；临沭县民政局、临沭阳光佳苑养老服务管理有限公司已当面向老人及家属道歉。

三、沂南县部分公益性公墓建设质量不达标等问题

7月7日，市民政局党组书记、局长孙百迎同志带领工作专班到沂南县就节目曝光的公墓建设相关问题进行了实地调研督导，并会同县、乡一起研究整改方案，责令第一时间整改到位。

1.沂南县大庄镇紫金嶺安怡陵园建设质量差等问题

当日即对破损的路沿石全部进行更换。在此基础上，着力抓好公墓整体改造提升，对园区主道路进行硬化、墓区进行绿化，更换院墙，并新垒砌花墙120米。同时，召开专题会议，压实村组监管责任，明确公墓监督电话，对公墓的管理进行了进一步规范。

2.岸堤镇艾山公墓道路坍塌等问题

针对该公墓路面坍塌问题，组织人员对路基进行了全面清理，全部更换为水泥路基，铺设了彩砖；同时，为公墓建设围墙，并设置了生态葬区。

3.蒲汪镇百世源公墓建设标准低、无绿化等问题

当日即对公墓大门进行修复，随后，对公墓通水通电，对墓区外路面进行了清理，对停车场进行了整理绿化。同时，全力推进墓区绿化、路面地板铺设和墓碑雕刻等相关工作，确保问题及时整改到位。

沂南县民政局根据市民政局要求，举一反三，在权限范围内开展了公益性公墓改造提升专项行动，坚决杜绝再次出现节目曝光的类似问题。

四、低保办理不公正问题

1.费县新庄镇黄天涧村李某田家庭条件较好享受低保问题

经调查，李某田为建档立卡贫困户、带病退伍优抚对象，现与其妻共同生活，有1子2女，自2013年1月因病致贫，被纳入农村低保；2019年12月开始领取企业养老退休金，但其本人未向镇民政办申报。经对其家庭经济状况进行重新核实，认定已超过当地低保标准，依规对其停发低保并追缴了违规享受的低保金。

2.郯城县码头镇中高册村聋哑老人田某英未享受低保问题

经调查，田某英，女，现年74岁，育有2子3女，现独自居住在一处3间平房内，其长子就近负责老人日常生活照料。子女家庭生活条件良好，均具备赡养能力。入户调查时，田某英及其子女均表示无申请低保意愿。

3.郯城县码头镇中高册村周某农家庭条件较好享受低保问题

经调查，周某农，42岁，其家庭共4口人，系建档立卡贫困户，2009年至今其因伤病多次住院手术。其妻吴某利，41岁，患有腰、颈椎间盘突出，长年接受治疗。夫妻二人均因病无法从事重体力劳动。其长女周某影，18岁，今年初中毕业在家未工作，无经济收入。次女周某慧，9岁，小学三年级在读。家庭经济来源主要有三方面：一是周某农打工收入。周某农因病只能在本村板材加工厂从事打扫卫生等轻体力劳动，工资较低。根据工厂提供的工资证明，其2018年收入10000元，2019年收入12000元，2020年因疫情影响至今无收入；二是土地承包收入。其家庭有土地四亩，今年地租收入4000元；三是扶贫项目分红。今年全家获得扶贫项目分红1600元。家庭人均年收入1400元，低于农村低保标准。经信息核对，周某农家庭名下无登记车辆，有存款4400余元，贷款5万元。其所居二层楼房系去年在老房宅基地上翻建，总建造费用约25.7万元。经走访落实，其中23.7万元系向其姐姐、朋友、打工板厂老板等筹借。经过详细调查核实，最终认定周某农家庭收入、财产情况符合低保条件，继续享受低保待遇。

五、社区养老服务设施配建率低问题（问政代表提出，向问政代表单独反馈）

一是把社区养老服务设施配建要求纳入正在编制的《临沂市养老服务促进条例》，强化法治保障。二是以市政府名义起草文件，开展社区养老服务设施配建达标三年行动计划，落实县区政府主体责任，各部门加强配合联动，共同排查问题，开展整治，推动达标。三是7月14日会同自然资源和规划局召开座谈会，积极协调将民政部门纳入国土空间规划委员会，充分发挥民政部门在社区养老服务设施规划建设中的作用。四是结合全国居家和社区养老服务改革试点建设，指导县区民政部门做好已有社区养老服务场所的利用，尽快采取无偿或者低偿的方式委托第三方组织运营，确保早日发挥作用，服务老人。

六、罗庄区、莒南县部分残疾人两项补贴发放不及时问题（网络问政提出，通过网络平台向网友反馈）

一是加强与残联部门对接，对已发证的残疾人，变申请为主动上门服务，加快审批手续，尽快将补贴发到残疾人手中。二是加强与财政部门对接，及时做好残疾人“两项补贴”的资金申请和拨付，确保残疾人能够及时享受到“两项补贴”。