2019年，市水利局共承办十九届人大四次会议人大建议和市政协十五届三次会议提案20件，其中市人大建议15件，市政协提案5件，内容涉及水利规划、水资源开发利用、全面实行河湖长制、农村饮水安全等方面。我局把做好建议提案办理工作作为落实中央八项规定、加强机关效能建设的重要载体，进一步加大工作力度，创新工作机制，狠抓建议提案的答复和落实，全部按时办理完毕。现就我局今年人大建议、政协提案的办理工作总结如下：

一、抓协调，在分办环节上下功夫

一是强化组织领导。成立了办理建议和提案工作领导小组，丰绍明局长任组长，分管副局长任副组长，相关承办科室负责人为成员，建立主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关科室专人承办的办理机制。二是提高思想认识。我局把建议、提案办理工作作为联系群众、沟通感情、听取意见、争取民心的重要途径，作为履行职责、接受监督、改进工作的一项重要手段，不断强化办理人员的责任意识，增强其使命感，办理人员的责任感明显增强。三是强化制度约束。我局召开了建议、提案办理工作会议，学习上级有关文件通知精神，严格按照市政府通知要求，进一步明确办理程序和文件规范格式，局办公室安排专人负责，做好办理工作的协调、催办、督办，确保办理工作有序开展。四是强化责任落实。在接到承办任务后，我局根据建议提案内容分别明确了责任科室、工作要求、办理标准、工作日程及职责分工，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作机制，确保每一个建议、提案都做到“有人管、有人抓、有人办”，任务到人，责任到位。

二、抓落实，在办理环节上下功夫

一是深入开展调研。局党组高度重视人大代表和政协委员所提出的建议和提案，把建议提案作为促进水利工作的重要载体，并以此为契机，围绕建议提案内容，结合市水利局中心工作，深入组织开展了农村饮水安全、河湖长制等方面的调查研究。二是严格督查督办。局分管领导和办公室严格督办工作落实，坚持一月一汇报，始终与各承办科室保持密切联系，对办理工作及时进行指导、催办、督办、检查、评比。始终坚持100%满意的标准，对不合规范的答复全面修改，对不满意或者基本满意的办理件一律退回重新办理，做到速度和质量的双保障。三是主动开展沟通。通过电话、座谈等方式，与代表委员深入开展讨论交流，通过换位思考准确把握代表委员真实意图，抓住要点做好办理工作。建议提案初步办理完毕后，将有关办理情况向代表委员进行了通报，进一步征求代表委员意见，修改完善后正式答复。四是严格规范办理。建立了建议提案工作台帐，将建议提案交办时间、催办次数、办理中的各个环节情况都作了记录，实现建议提案办理的全过程监管，做到有记录、有制度、有措施、有结果、有总结，确保了办理工作的规范性和严肃性。

三、重结合，在推动水利工作上下功夫

今年我局承办的建议提案全部涉及民生工作，也是我局业务范畴内的热点、难点，我们坚持把人大代表、政协委员提出的建议、提案办理，融入全年水利工作总体目标，通过抓办理、推工作，抓工作，促办理，既高效办理建议提案，又有效推进了全年目标任务的完成。今年我局继续在代表委员的满意率上下功夫，按照分清缓急、因地制宜、统筹兼顾的原则，对已经展开工作的建议、提案向代表、委员进行了详细汇报，对目前正在立项和审批的项目我们向代表和委员汇报了有关工作的进度并征求了意见。对暂时不能解决的建议提案向代表委员进行耐心的详细解释。

通过办理建议提案，我局解决了一批群众关心的热点、难点问题，但办理工作与代表委员们的期望还有一定差距，主要表现在部门之间协调配合还不够紧密，办理答复工作还需进一步加强；部分建议提案的答复虽然得到了代表委员的认可理解，但因条件限制等原因一时无法落实到位，还需要在以后的工作中进一步加大力度，争取尽早落实到位。下一步工作中，我局将不断研究新时代建议提案工作的特点和规律，不断改进工作作风和工作方式，不断提高建议提案办理工作水平。同时，广泛汲取代表委员们提出的好的意见和建议，不断探索推动水利工作的新途径和新方法，以做好办理工作为契机，查民情、重民意，努力为群众办好事、办实事，为建设“大美新”临沂做出水利部门应有的贡献，让代表委员放心满意，让群众共享发展成果。