2020年，中心认真贯彻市十九届人大五次会议、政协十五届四次会议精神，积极落实关于办理人大代表建议和政协提案的通知要求，共主办人大代表建议4件；政协提4件，主办2件，分办2件，均在规定时间内办结，办结率100%，达到目标要求。现将中心人大建议、政协提案办理情况总结如下：

一、加强组织领导，细化工作职责

中心高度重视建议、提案办理工作，将其作为一项严肃的政治任务摆在重要位置，把办理建议提案与工作作风紧密结合，成立了主要负责负总责，分管负责同志具体负责，办公室牵头，相关职能科室协办的由上到下一体工作模式，定期调度办理情况，认真听取办理问题，及时解决各类问题，确保了建议提案件件有着落，有力地推动了办理工作的开展。

二、坚持务实高效，保障办理实效

中心坚持办理建议、提案重在落实，确保实效的工作原则，坚持让代表建议、委员提案发挥作用，将有益的、合理的、可行的意见尽快融入工作，付诸实施。对建议、提案办理，做到事事有交待、件件有落实。收到建议提案后，实行分类处理，属于中心职责范围的承办件确认接受，不属于单位职责范围及时退回交办，避免拖压、逾期。办理过程中，坚持能快则快，讲求时效，应该解决又有条件解决的，集中力量尽快解决；因条件有限暂时难以解决的，认真分析实现情况，做好计划；因条件不具备，难以解决的问题，不回避、不推诿。办理的同时，注重与主办、协办单位联系沟通，确保各项建议、提案办结率达到100%，各项措施落实到位，发挥实效。

三、下一步工作打算

目前中心在办理建议、提案工作中仍存在的一些问题和不足，主要是：一是对与代表、委员沟通联系仍不够多，对各建议、提案的认识上还有差距；二是部分建议、提案内容涉及多个单位、多个项目，落实时间长，落实措施难以一时确定，虽能按时回复，但回复多停留在表面，不能深入反馈办理内容。

下一步，我中心将始终坚持将建议、提案办理作为一项重要工作来抓实，坚持将建议、提案办理作为检验工作的重要举措来落实，确保各项办理措施落实到位，取得实效。一是梳理总结建议、提案办理情况，注重改进工作方法，提高办理效率。二是继续加大沟通协调和跟踪办理力度，通过打电话、上门拜访、发电子邮件等多种方式与代表和委员沟通，认真听取各类意见和建议，找准落实措施的方向和内容，确保落实率100%、满意率100%。三是坚持求真务实，做好结合文章。坚持把建议、提案办理与中心重点工作有机结合，实现相互促进、相互提高，相得益彰，不断提高建议、提案成果转化，努力推进中心各项工作实现新突破。

2020年10月30日