近日，由大众报业集团（大众日报社）、省工商业联合会、省政府国有资产监督管理委员会、省市场监管局、省地方金融监督管理局联合主办的“2023山东社会责任企业（企业家）”推选活动榜单正式揭晓。经线上报名、资格审查、材料赋分、网络投票、专家评审、终审会评议、媒体公示等程序，活动推选出15名“2023山东社会责任企业家”，7个“山东社会责任创新实践基地”，84家“2023山东社会责任企业”。郯城县水务集团有限公司（以下简称郯城水务集团）作为全省唯一一家县级国有企业获评2023山东社会责任企业。

近年来，郯城水务集团在市国资委和县委县政府的大力支持下，坚持“服务民生，水务为民”的原则，在助力乡村振兴、服务保障民生、绿色发展等方面，积极担当，履行社会责任，彰显了国企作为。截至2023年12月底，资产保值增值率为187%，同比增长82%。先后获评山东省社会责任企业、齐鲁水利科学技术三等奖、临沂市城镇供排水行业先进集体等10余个市级以上荣誉。

一、在全市率先建立“水管家”服务模式，优化城区供水服务。郯城水务集团坚持“有需必应、有诉必达、未诉先办、主动服务”，线上建立“水管家”服务平台，线下组建“水管家”服务队，线上提报用水需求，线下“水管家”跟进服务，率先建立了“线上线下、快速对接、结果反馈”的“水管家”闭环服务机制，不断提高群众用水的满意度。目前，受理诉求2641次，维修派单3664件，切实解决群众用水方面急难愁盼的问题。

“水管家”服务大厅窗口

二、大力实施农村饮水安全攻坚工程，让群众喝上“放心水”。针对农村水质不达标，个别村喝水难等问题，郯城水务集团千方百计筹集资金4.4亿元，实施了农村饮水安全攻坚工程，构建从“水源地”到“水龙头”农村供水水质提升工程。截至目前，已建设供水主管网46条432公里，农村供水厂10座，日供水能力6.25万m³，覆盖347个村庄惠及55万人。

农村供水工程施工现场

三、践行“水务”担当，助力集体增收，创新村企共富模式。郯城水务集团在服务乡村振兴过程中，坚持党建与业务深度融合，按照“可造血、可复制、可持续”的原则，创新“国有企业+村集体”合作模式，国企投资运营，集体参股分红，与16个乡村基层党组织签订合作协议，设立乡村“便民服务水站”44处，努力打造村企合作增收共富的动力源泉。

便民服务水站

四、大力实施农村污水综合治理工程，守护乡村生态安全。郯城水务集团牢固树立“绿水青山就是金山银山”的理念，积极参与农村环境综合整治，投资1.2亿元实施农村污水综合治理工程，取得了明显成效。目前，建设雨污水主管网65条82公里，覆盖36个社区216个村，建设运营农村污水处理泵站14座，日处理污水5000m³。

农村污水处理泵站

五、在全市率先建成中水回用项目，助力县域绿色低碳高质量发展。为节约地下水资源，对企业排放的污水进行回收处理再利用，建设日生产中水能力2万吨中水深度处理厂一座，该项目为全市首家、全省规模最大的中水回用、集中供水项目，年节约地下水资源730万立方米。

中水深度处理厂