一、事项名称

依申请政府信息公开

二、子项名称

依申请政府信息公开

三、适用范围

除行政机关主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以向地方各级人民政府、对外以自己名义履行行政管理职能的县级以上人民政府部门（含信息公开条例第十条第二款规定的派出机构、内设机构）申请获取相关政府信息。

四、受理机构

临沂市退役军人事务局办公室

五、决定机构

临沂市退役军人事务局

六、办理条件

公民、法人或者其他组织可以向临沂市退役军人事务局申请获取相关信息。

（一）申请。申请人提出申请，填写《临沂市政府信息公开申请表》。

（二）审核受理。（1）对申请材料是否齐全、是否符合法定形式、是否填写规范完整等进行审核；(2)政府信息公开申请内容不明确的，行政机关给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自行政机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，行政机关不再处理该政府信息公开申请。（3）申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，行政机关可以要求申请人说明理由。行政机关认为申请理由不合理的，告知申请人不予处理；行政机关认为申请理由合理，但是无法在信息公开条例第三十三条规定的期限内答复申请人的，可以确定延迟答复的合理期限并告知申请人。

七、申请材料

临沂市政府信息公开申请表纸质版1份；身份证或其他有效证件纸质复印件1份。

八、办理流程

1、申请。申请人提出申请，填写《临沂市政府信息公开申请表》。

2、审核受理。（1）对申请材料是否齐全、是否符合法定形式、是否填写规范完整等进行审核；(2)政府信息公开申请内容不明确的，行政机关给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自行政机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，行政机关不再处理该政府信息公开申请。（3）申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，行政机关可以要求申请人说明理由。行政机关认为申请理由不合理的，告知申请人不予处理；行政机关认为申请理由合理，但是无法在信息公开条例第三十三条规定的期限内答复申请人的，可以确定延迟答复的合理期限并告知申请人。

3、答复。（1）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；

（2）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

（3）行政机关依据本条例的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；

（4）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

（5）所申请公开信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

（6）行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

（7）所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。 

依申请政府信息公开流程图

九、办理时限

20个工作日。需要延长答复期限的，应当经政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不得超过20个工作日。行政机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在前款规定的期限内。

十、收费标准

行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。

十一、结果送达

申请人可选择邮寄、快递、电子邮件、传真、自行领取、当场阅读、抄录。

十二、咨询方式

窗口咨询：临沂市退役军人事务局一楼服务大厅1号窗口

电话咨询：0539-8238181。

十三、监督投诉渠道

电话投诉：0539-8238181。

现场投诉：临沂市退役军人事务局办公室

调查核实后立即回复。

十四、办理地址和时间

地址：临沂市退役军人事务局一楼服务大厅1号窗口，市内可乘k21路、k59路、k71路、k90路西线或乘BRT、k10路、k87路到武汉路站下车向西行约200米。

时间：工作日

夏令时：上午8：30-12:00下午2:00-5:30

冬令时：上午8：30-12:00下午1:30-5:00

十五、结果查询

电话查询：0539-8238181。