2019年6月领导接听情况

6月6日上午，市林业局党组成员、副局长李洪亮到市12345政务服务热线受理中心现场接听市民来电。

本次现场接听市民来电3件,涉及的问题主要集中在林木采伐许可办理、野生动物保护等方面。对于市民反映的问题，李洪亮进行了一一解答，并在接听结束后，对需要进一步落实的事项，第一时间安排相关人员落实办理，给群众一个满意的答复。

6月13日上午，罗庄区委副书记、区长彭波到市12345政务服务热线受理中心现场接听市民来电。

本次现场接听市民来电12件，诉求主要集中在城乡建设、人力资源保障、社会事业等方面，对于市民反映的问题，彭波进行了一一解答。

涉及的具体办理事项，彭波表示，将安排相关镇街、单位进行落实，确保群众反映的问题得到回应与解决。罗庄区教体局、罗庄区住建局、罗庄区综合执法局、罗庄区市场监管局等负责同志参加。

6月20日上午，市城管局党组成员、调研员孙钦刚到市12345政务服务热线受理中心现场接听市民来电。

本次现场接听市民来电10件，涉及的问题主要集中在违章建筑建设、占道经营、油烟污染等方面，对于相关问题，孙钦刚进行了一一解答。

对于不能当场解决的问题，孙钦刚交代工作人员详细做好记录并要求相关科室专人跟进、加紧办理、及时回复。

6月27日上午，河东区委常委、副区长李英国到市12345政务服务热线受理中心现场接听市民来电。

本次现场接听市民来电9件，诉求主要集中在招生录取、消费维权等方面。对于市民反映的咨询类问题，李英国进行了一一解答，对于较为复杂、当场不能解决的事项，李英国表示，下线后会立刻安排相关工作人员及时跟进，尽快给来电人回复。

河东区人力资源和社会保障局、河东区综合行政执法局、河东区教育和体育局、河东区市场监督管理局等负责同志参加。