12月5日,山西省晋城市信息办及市长热线受理中心一行6人来我市12345政务服务热线考察学习,并与相关工作人员就热线发展规划.运行管理.监督考核.标准化建设等方面进行深入交流.

现场考察学习后,双方进行了座谈,临沂市12345政务服务热相关负责人介绍了热线的具体情况，并围绕不合理诉求问题督察督办等工作中遇到的问题进行了充分讨论，表示将进一步加强工作交流，做好12345市民服务热线工作。