17日,费县县委书记徐立峰带领调研组一行来到市12345政务服务热线受理中心,进行了参观学习。
首先,调研组现场参观了热线智能化数据平台、热线话务大厅,认真倾听了市12345热线受理中心运行情况的相关介绍,详细了解了“12345·临沂首发”客户端栏目设置及运行情况。
在随后的座谈会上,徐立峰表示,通过参观学习,发现费县首发平台向临沂首发平台学习的地方比较多,以后将进一步加强费县平台建设和办理的创新,进一步提升费县首发的办理水平,将费县首发办成费县的一张名片。
市12345热线受理中心主任黄立博表示,只要将首发工作干好,就会使信访和舆情工作下降,做好首发工作,是服务好基层工作的基础。今后,临沂首发将继续支持费县首发的建设和发展,继续加强市县联动,服务好沂蒙人民。