3月25号，临沂市副市长王映海带队，到市“12345·临沂首发”平台调研。

王映海一行参观调研了市“12345·临沂首发”话务受理平台和临沂首发客户端运营情况。

在听取相关汇报后，王映海指出，要坚持在联系服务群众上多用情，在宣传教育群众上多用心，在组织凝聚群众上多用力，不断拓展服务功能、完善运行机制。要进一步整合提升各县区“12345·首发”平台，实现市县一体协同运行；要紧盯社会热点、深入分析容易引发矛盾的异常点，通过更加精准的转办机制、更大力度的考核督导，在解决群众诉求上不断提升精准度、时效性和办结率，努力将“12345·临沂首发”打造成为民办事、宣传动员、发扬民主的服务品牌。