市民来电反映：兰山区解放路与临西十二路交汇南100米路东山东亮晶晶餐具服务有限公司，每天外排污水，要求相关部门落实解决。

市热线办会同银雀山街道办事处工作人员进行现场落实，经核实，该厂环保手续齐全，已在银雀山办事处环保所备案，环保所日常巡查时未发现污水外排现象。