年关将近，在外忙碌了一年的人们，都希望可以回家过一个好年。但是，如果工资遭到拖欠，这对辛苦付出的工人来说，十分不公平。近日，就有数位市民求助，希望热线办协助要回被拖欠的工资，因此，督办员专程前去督办。

【同期】反映人 卜凡喜 一直就是没给

【同期】反映人 朱秀华 就是一直拖着，给他打电话也打不通（他欠你多少钱）2万元（一共2万元左右）（一直也没给你）嗯

【解说】两位反映人都是跟随同一包工头，在罗庄区星河城小区工地工作，而且至今都未发放工资。为了帮助市民要回应得的血汗钱，罗庄区住房和城乡建设局了解情况后，积极协调，以极快的效率，为市民解决了问题。

【同期】市12345热线督办员 高翔

（那些钱现在已经给你了吗）给了，（那行）谢谢你们这些领导，确实谢谢，光心里有好话俺说不出来，俺嘴太笨，其实要好好说好好谢谢你的，不会说。

【同期】反映人 朱秀华

今天王科长打我电话，让我过来给办的，（那钱都已经发给你了）钱都发了（那行）

【解说】同样以极快的速度解决的，还有市民王先生的工资问题。他在罗庄区盛能湖第二小学建设工程，从事塔吊工作，也是经过罗庄区住房和城乡建设局的协调，将被拖欠的工资拿回。

【同期】市12345热线督办员 高翔 （现在工资已经拿到手了吗）全部拿到手了（好 那行）（对我工作满意吧） 满意 非常满意，那好 谢谢啊

【解说】本次督办的最后一位反映人，在罗庄区二十一中，承包工程项目，其下属工人被拖欠的工资有20万元。虽然涉及金额大，但在罗庄区住建局的调解下，成功解决了工资问题。

【同期】反映人 （现在把钱给你了吗）现在这边建设局里给处理的，给协调处理以后，给了10万元了（给了10万元了）（剩下的10万元说什么时候给你了吗）春节之前(春节前给你是吧，行)（看咱这边住建局督促着）（让你把钱拿着呗）行，谢谢领导。