最近家住费县建设路与怡景路交汇处怡景花园小区的业主拨打12345热线反映，他们小区沿街商铺的电费以前一直是按照居民用电收取，可是前不久突然就涨价了，市民认为不合理，市12345热线督办员前往现场落实。

【解说】按照反映人提供的线索，督办员来到费县怡景花园小区，因反映人有事外出无法来到现场，为落实反映人反映情况是否属于，督办员随机走访了怡景花园小区的沿街商铺。

【同期】市12345热线督办员 咱这边交电费都是往哪交?往物业交吗?对你是按多少钱一度交的,现在是8毛多,原来是6毛多.从什么时候开始按8毛多收的。你有印象吗？我也不知道。有几个月了吧

【解说】走访中督办员了解到，怡景花园小区沿街商铺的电费之前是按照每度0.63元收取，但是在前不久突然改到了0.85元，那么这样的变更是否合适呢？

【同期】费县市场监督管理局价格监管科它这个情况比较复杂，这个最初住建的性质，批的时候就是住宅性质，一般不能用作工商业用途，实际来说因为它是沿街，一些人就改变了它的用途，变成工商业用途，工商业用途物业管理的时候，就说你实际用途改变了，就应该按一般工商业用电来收。

【解说】郑科长说虽然现在物业按照一般工商业用电来收取费用，但其在供电公司用电的性质还是属于居民用电，因此不适合按照工商业用电来收取费用。那么物业又是根据什么更改的收费标准呢？

【同期】怡景花园小区经理我跟供电公司的了解过，他们说只要是沿街经营性的，就按一般商业性的收，我后来才改的。到去年8月份才改的，但你应该先去供电公司把户改了

你们往供电公司交钱的时候。你是按居民用电买的电，这个事因为我是年前才过来。以前的事我不太了解，收多的该补的补上就是了。

【解说】然而在物业提供的《转供电电价政策告知书》上明确规定居民电价每度不得超过0.555元，这就说明怡景花园小区不止是沿街商铺收费不合理，就连居民每度0.63元的收费也是不合适的。

【同期】费县市场监督管理局价格监管科规定的只要是居民用电的就是三个5

就是说明之前的电价也不合适，他要是一直都是6毛3的话也不合适，多收人家的你得退给人家，这个是最起码的吧，对 你首先得退，在立即改正的基础上。我们上次也给他说了

下了责令改正，我说你立马得改正，改正完之后，后续的地方你得清算一下，抓紧时间该退的退。