最近有多名家住沂南县界湖街道后中疃社区的居民拨打12345反映，他们家的自来水有油漆味而且还存在停水的问题，市12345政务服务便民热线督办员赶往现场了解情况。

【同期】沂南县界湖街道后中疃社区党支部书记 从兰金

这个社区都是吃咱县自来水公司的水

就是俺村旁还有没改造的

还有161户没改造的

就是还有人吃地下水的

嗯

【解说】据后中疃社区负责人介绍，村民反映的有油漆味的水就是还未改造的地下水。

【同期】沂南县界湖街道后中疃社区党支部书记 从兰金

一说有异味

俺两委成员就下去看

看了之后我们接着就报备了

报备了这几个厂子之后

造价局的 有油漆味

接着就报备环保所 环保局

这领导都非常重视

俺一看咱去化验水质

今天化验水质的结果还没出来

化验报告还没出来

化验的可能是里面重金属没有

油漆味肯定是有

确实是有油漆味

真是有油漆味

【解说】从书记表示，他们在发现地下水有油漆味之后就立马联系了自来水公司的人进行改造，也正是由于改造，才造成了部分地势高的地区出现停水问题。

【同期】沂南县界湖街道后中疃社区党支部书记 从兰金

联系了自来水公司

俺到了第三天就开始把地下水的主管道掐断

对接上自来水公司的水

让老百姓先吃着水

淌了一天吧 淌淌油漆味

我说你接接

接点水 那个水小点

可能是这些年了主管道破裂

风化了跑点水

管子都坏了

俺紧接着铺管道 现在在铺管道

【解说】随后督办员来到管道铺设现场进行查看。

【同期】沂南县界湖街道后中疃社区党支部书记 从兰金

人楼上都达到了

咱还达不到那证明咱管道就是毁了

破了 上不来了 水走了

你要是管漏缝漏水那个点

你比如朝上的哪里湿了咱知道

朝下呢 朝侧呢

都下去了

不知道哪里漏的

所以咱花了这一大笔钱统一换

这个大概什么时候能完成

这样在10天左右

10天让都吃上水

【解说】对此办理结果，反映人也都表示满意。

【同期】电话联系反映人

这个办理结果满意吧

满意

这样的话这个办理结果你满意吧

满意满意