【现场声】我这个房子是个安置房，应该由政府负担一部分，我们个人自己交一部分，10月份我接到通知

让我去交尾款，然后我就把尾款交了，我交了尾款以后，没拿到钥匙，所以心里就特别着急。

【现场声】她这个房子当时是2017年初拆迁安置的，签的协议，是异地安置，她选择了华恒香榭里小区的一个商业地产

她去看好的房子，我们政府回购的，回购了以后今年在10月底，这个房子能够交房了。

孙主任告诉我们，房子满足交房条件后，他们要进行相关程序，这需要一段时间，所以造成孙女士暂时没能拿到房屋钥匙。

【现场声】我们之前都是在走程序，申请资金，把安置款到位

孙女士表示，当时，县房产局通知她携带回迁证到国有资产运营中心领取尾款即可。但国有资产运营中心的工作人员却告诉她并没有这笔款项，这才让她着急不已。

【现场声】其实问题也并不复杂，但是各部门上配合有点问题，应该给市民简单解答，这个部门说是咱部门的事，咱部门可能也有一些解释不到位，所以导致市民理解上就着急了，这个事儿拖的时间怪长，孙主任从中间协调很多次了，每次开发商催我的时候，他催我呀，因为我去挑的房子，让我交款。每次都得孙主任去协调，麻烦很长时间了，当时我为什么急呢？我已经交钱了，我一听说拿钥匙，就怪着急，因为这个安置房已经拖了好几年了。所以我心有点急，所以我就打了个12345，现在给你处理的满意吧？满意。