【现场声】俺是16年三四月份交款，他说是17年12月31号交房，俺签的合同，后来又把合同变了，变成22年的12月31号了，问的房管局说22年12月31号这个不准，这是这个小区全部交完的日期，他说不牵扯这个。

显然开发商的交房承诺并没有兑现。业主们的权益如何保障，在合并后成立的市住房和城乡建设局住房保障科，面对锦绣华庭经适房业主们的困境，工作人员称政府主管部门已经围绕锦绣华庭经适房小区的问题展开工作。

【现场声】本身咱面的就是中低收入群体，我们也还是希望他，你说你就好好的他这个管理确实是光我就和他项目经理约谈了两次。

在小区建设上，开发商华庭开发工程有限公司的确与工程承包方、配套设施建设单位存在诸多分歧，按照经适房建设标准，相关配套设施费应予以减免，减免多少，相关的文件在2015年已经超过执行期，负责建设小区供暖设施的施工单位——蓝天热力公司，要求开发商全额缴纳配套费，但这与经适房建设管理办法相违背，开发商拒绝缴纳，供暖管道施工停止，后续工程便无法进行。

【现场声】财政承担30%，业主承担70%原来开发商只把他收得70%交给供热公司，供热公司这不就不施工了吗，所以说他就反复协调，后来我们出了这个以后这30%从财政上出，这就解决了这个供暖费用上的事。

从政策上解决了供暖配套费的问题，供暖施工便纳入进程。

【现场声】现在就是开工了，热力公司的已经上现场给施工了，你说的开工是指他配套这一块，对，五号楼六号的工人已经入场了，昨天下午还调度了，

但锦绣华庭小区的业主们却对开发商组织施工的进度感到担忧，小区内丝毫看不到紧密施工的迹象

【同期】业主三五个人，一天两天的施工，就是没有超过三个人施工的情况，大部分时间，百分之九十以上的时间都是在停工状态。

为了尽快解决经适房开发商数年未交房的窘况，督促开发商提高施工效率，住房主管单位已经对开发商采取多项处罚措施

【现场声】对他的其他项目进行停售，不能参与其他项目的招投标，不能再参与其他项目的建设了

比起施工推进，业主们更期盼的是一个明确并且有保障的交房期限

【现场声】你们不了解现在小区的一个情况，就咱们这么努力，各方这么努力，但是这话我不敢说，因为他承诺的太多了，我不敢承诺了，就是现在的主要问题就是开发商的一个责任推卸，对。