【现场声】到现在没来暖气，一早一晚的大人还强点，小孩这么小也冷啊，我们从这里住了好几年了，往年这时候早就来了

今年暖气的反常现象让大家伙疑惑不解，他们都反映，今年的供暖，和之前相比，真的有很多不同。

【现场声】一直都没送。连水都听不到动静，根本没有打压，也没灌水，咱这边暖气费都交了吧，都交了。交暖气费交的可勤了交晚了都不行。

【现场声】没打压，连声音都没有。年年在家都能听到声音。打压的话屋里都咕噜咕噜响，他现在就连响都不响。

都说近水楼台先得月，自家小区与供暖的恒源热力只有一路之隔，离得这么近，却没供上暖，说出来让人觉得匪夷所思。住户们眼瞅着别的小区都正常供暖了，可这边连什么时候供暖都不清楚。

【现场声】不知道，都不知道，都急了你看看。老人家都害怕冷。这时候他不害怕冷吗

据了解，小区内一共有五栋楼没通暖气，有一位小区业主告诉记者，前几个月这几栋楼进行了暖气管道改造，由原来的串联管道改为并联管道，这改完就供不上暖了，他们也不知道该找谁。

【现场声】过10号就说就反映，打电话不接，没供上暖没处理好。弄到一半又换这个，这么长的东西，咱不知道干什么的。都关着，没开开闸，没给打开水也没来过来，他这个水是凉的朝那走。

【现场声】换管道应该在两个月以前吧，后来来一部分装这个的。不知道谁装的，热电公司说他没装，现在这个阀就是没开。

原来改造管道的时候，热水的入户阀和出户阀都没有打开，这才影响了正常打压和供暖，在现场，记者也看到了恒源热力的一位工作人员。

【现场声】：他改造完了阀门没给开，没给开我们也不知道。今早上到户里看都没开，今天才来给开的、他那个钥匙没给我们，我们也不知道。

这位工作人员告诉记者，改造管道的公司和恒源热力并无关系，改造工程完成后，两方没有就阀门的事情沟通协商好，所以才造成了这样的后果。目前，他已经拿到专用的钥匙，开始解决相关问题。

【现场声】：现在给启动了，挨着给启动，今天晚上12:00我也给干完。咱这个阀门打开以后业主家就可以正常供暖是吗？是的可以供暖了。