临沂实康水务有限公司提醒广大自来水用户，当气温寒冷时，为了您的正常用水，请及时做好以下几项防冻措施：

1、“穿衣戴帽”。对暴露在室外的水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎保温；
　 2、“关窗防寒”。天寒时，特别是在晚上关紧阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的窗户以保证室内的温度在零度以上；
　 3、“滴水防冻”。在严寒天气，如果室内气温低于零摄氏度以下，可在夜间稍稍拧开水龙头，使水流成线，保证管内自来水流动来防止用水设施冻结；
4、“谨慎解冻”。对确已冻住的水管，可以用热毛巾敷在水管上再用热水冲淋化冻，切不可以用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表开裂。

如果在用水过程中遇到困难，可拨打临沂实康水务有限公司供水服务热线5256789寻求帮助，我们将及时上门解决。

同时，也倡议市民，在严寒天气里，如果发现路边有积水，可拨打5256789予以反映，不论是否为自来水漏水，我们都将及时处理，以免道路结冰造成车辆行人出行困难。