答：企业和司机在办理“跨省通行证”之前，应及时了解装、卸货地的疫情防控政策，要及时联系收货方或发货方相关人员，由对方按照当地疫情防控政策办理相关手续，并向对方提供运输车辆和人员及疫情防控要求的相关信息（包括48小时内核酸检测阴性结果、健康码和行程码（含行程码带*号）、“跨省通行证”（二维码）），在相关政策了解清楚并将相关手续办结后，再申办“跨省通行证”。此问题也适用于“省内通行证”的办理。