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临沂市城乡建设服务中心:三加强推进政务公开工作提高服务水平

临沂市城乡建设服务中心坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则,完善公开制度、狠抓载体建设、深化公开内容,以公开促落实、促规范、促服务、促发展,把政务公开作为改进工作作风、密切联系服务群众的重要载体,精心组织,规范进行,有效保障群众的知情权、参与权、监督权。

一是加强制度保障,确保工作顺畅。临沂市城乡建设服务中心多次召开党组专题会议,研究安排政务公开工作,及时调整充实政务公开工作领导小组,制定年度政务公开工作要点,完善政务公开工作实施方案,进一步扩大政务公开的范围和深度。完善信息公开审查机制,加强信息发布管理,拟公开的各类信息材料,由相关科室负责人和分管领导审核,由办公室进行扎口管理,确保政务公开安全有序。组织开展各科室主要负责人、联络员参加的业务培训,定期开展自查,规范信息发布。

二是加强平台建设,拓宽公开渠道。根据机构改革后的职能调整,临沂市城乡建设服务中心开通政务微信公众号,推进 “互联网+政务服务”建设。该中心在微信公众号设立“政务公开”版块,一键直达政务公开详细内容。同时,微信公众号开设 “中心资讯”“政策解读”“新闻聚焦”等栏目,实现固定内容长期公开、常规工作定期公开、阶段性工作逐段公开、热点问题及时公开。该中心公众号开通以来,已发布微信274条,回复市民咨询120余次,新媒体传播影响力连续位居全市政务新媒体前列。

三是加强公开力度,突出重点领域。把“群众需要什么就公开什么”作为做好政务公开的基本价值导向,以丰富的内容和新颖的展示载体提高政务公开的亲和力和可读性。突出国有土地房屋征收、中心城区供水供气、建设工程招标投标造价、拆迁工地扬尘防治等领域政务公开,不断增强政务公开的针对性、时效性和实用性。通过组织开展“政府开放日”活动,邀请市民代表列席党组会议等形式,促进政务服务与政务公开全面提升。临沂市城乡建设服务中心组织开展“政府开放日”活动,邀请40余名市民分别走进中心城区供水、拆迁工地扬尘防治现场,问需问计问效于民,通过面对面的交流、零距离的接触,进一步密切了与群众的联系。