年末将近，农民工等基层群众欠薪问题逐渐进入高发期。为切实保障农民工权益，让他们不再忧“薪”，莒南县十字路街道以政务公开为抓手，扩大宣传范围，畅通投诉渠道，多措并举开展根治欠薪工作。

公开宣传全覆盖，增强依法用工维权意识。一方面，扩大公开宣传广度，积极普及法律知识。该街道积极采用“线上＋线下”方式全方位、无死角宣传普及企业依法用工、农民工依法维权相关法律知识，多形式解读《保障农民工工资支付条例》，促进用工单位知法守法，保障农民工知法维权。另一方面，挖掘公开宣传深度，努力营造大宣传氛围。充分利用莒南县政府门户网站、“莒南十字路”微信公众号和社区微信群等渠道对欠薪相关问题进行宣传，积极开展“四进”宣传活动，即“进企业、进工地、进社区、进乡村”点对点宣传根治欠薪相关内容，在全域重点区域营造大宣传氛围。

投诉渠道更畅通，精准维护农民工合法权益。一方面，根据12345市民服务热线进行线索排查，精准把控管辖区域的欠薪案件，截至目前，该街道通过“12345”排查出线索7条，成功化解欠薪矛盾问题7条。另一方面，积极推广“欠薪码上办”小程序，设立欠薪案件专门信访处理渠道，让农民工足不出户即可反映问题，畅通群众诉求反馈渠道，让反映有门，破解有法。

政务服务全贯穿，彻底打赢根治欠薪攻坚战。一方面，充分发挥便民服务“三大员”作用，对辖区内用人单位工资支付情况进行定期重点集中排查，对检查中发现的欠薪问题，建立专门台账，对于恶意欠薪行为，上报有关部门进行及时查处。另一方面，充分发挥司法调解的作用，对于因双方矛盾导致的欠薪问题，根据前期摸排台账，由便民调解员进行公开现场调解，合力化解欠薪矛盾，排查一起，处理一起，通过多渠道多平台公开欠薪问题处理结果，彻底根治欠薪问题，净化全域用工环境。