为进一步加大政务公开工作力度，提高社会保险公共服务透明度、开放度，增强群众对社保工作的参与感、认同感、获得感， 12月19日，市社保处结合自身业务职能，在市政务服务中心三楼养老、失业、工伤保险窗口开展了“政府开放日-走进失业保险”主题活动。

活动中，邀请在市政务服务中心办理社保业务或关心社保事业发展的市民群众现场参观了社会保险综合柜员制窗口,并安排专人介绍了综合柜员窗口设置、经办事项、办理程序、联系方式等。结合“走进失业保险”主题，失业保险科工作人员重点介绍了失业保险各项待遇申领、失业保险稳岗返还、参保职工技能提升补贴政策和特色亮点工作开展情况。

随后，邀请观摩了失业保险后台服务运行情况，展示了各项待遇审核、公示和发放全流程，实时查看办理进度，并就公众普遍关注的热点问题现场进行了答疑并收集了意见建议。

临沂市人社局社会保险事业管理处

2019年12月19日