为进一步加强和改进生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作，提高救助管理工作的透明度、公信力、满意度，按照民政部通知要求，市救助管理站于6月19日开展了“推进阳光救助、履行兜底职责”主题的“开放日”活动。

“开放日”活动前夕，市救助管理站联系广播、电视、报纸、微信等宣传手段向社会公开发布了救助管理站“开放日邀请函”，收到了社会各界爱心人士的咨询和报名。我站组织工作人员到火车站、广场、社区等人员密集区域开展了为期一周的救助政策宣传活动，引起了社会公众的关注和支持，营造了人人“关注救助、了解救助、参与救助”的良好局面。6月19日，全站人员6：30集合，按照分工，有序做好接待工作，“开放日”活动当天，新闻媒体、社会团体和爱心人士200余人参与了“开放日”体验活动，展现了“科学救助 文明管理 亲情救助 共创和谐”的服务品牌。在观摩现场，救助站工作人员讲解了救助管理政策法规、服务流程、急病救治、站内照料、寻亲返乡、街头主动救助服务及规范化建设等情况。参观者“零距离”接触救助工作，观摩救助站的生活区、活动室、文体娱乐室等救助设施，实地了解救助人员生活环境和生活状况，与受助人员进行亲切交流，全方位的了解了救助管理工作和未成年人保护工作，并对我们的工作给予高度赞扬和肯定并提出了宝贵的意见和建议。

通过“开放日”主题活动，让更多的社会群众“零距离”接触救助工作。下一步，将建立健全常态化监督机制，加大救助管理服务公开力度，自觉接受各级领导、新闻媒体和群众的监督，不断提升群众满意度和社会参与度。紧紧围绕“保民生、兜底线”的工作宗旨，进一步严格落实救助政策，规范服务程序，全面提升救助管理工作，切实保障好受助人员的合法权益，真正实现科学救助、文明管理、亲情救助、共创和谐，以“强责任、讲奉献、有作为”的实际行动开创救助工作的新局面。