为全面推进政务公开与便民服务深度融合,创新政民互动形式,加快推进阳光、透明、高效、服务型政府建设,8月28日,河东区郑旺镇以“公开促发展、开放聚民心”为主题组织开展2021年“政府开放日”活动。邀请人大代表、党员代表、群众代表40余人走进镇政府了解政府工作职能、办事流程,同时以座谈会的形式征求群众对提升政府服务水平的意见建议。
参加活动人员首先听取了政府开放日活动筹备情况汇报,工作人员向与会人员讲解镇政府各办公室职责分工、办事流程,对两险征缴、房屋建设审批、惠民政策咨询等群众关心的热点问题进行现场答疑,同时广泛宣传郑旺镇在政务公开、便民服务、民生事项等方面的创新举措。
随后,组织参加活动人员至便民服务中心、税务大厅等窗口单位进行实地观摩,在便民服务中心,大家认真聆听便民服务中心利民惠民举措;驻足人社部门业务窗口,了解两险收缴具体情况,实地体验便民服务一站式办理流程。最后,在四楼会议室举办的“政府开放日”座谈会,对政务公开的途径和优化政务服务水平进行了积极探讨,同时对政务公开及“政府开放日”活动提出意见和建议。
通过开展“政府开放日”活动,群众对全镇在政务服务改革中各项举措有了更深层次的了解,有效拉近了群众与政府之间的距离,对于进一步通过集中民智民力,优化政务服务水平,扎实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,营造全社会了解、参与、关注、支持政务服务工作起到了重要推进作用,将“政府开放日”活动打造成为构建政府与群众有力沟通的“连心桥”。
政府开放日意见征集座谈会