为加快建设服务型政府,切实推动基层政务公开标准化、规范化工作开展,提升广大人民群众对政府工作的社会认知度和满意度,近日,蒙阴县组织开展“政在你身边”系列政府开放日活动,以“四个聚焦”为主题,邀请人大代表、政协委员、市民代表走进部门单位、走进工作现场,加强政民互动,让公众了解政府日常工作。
一、聚焦生活服务,让公众“进角色”感受办事流程。首先,代表们参观了交通运输管理指挥中心、违法运输处理大厅,对交通运输应急处理工作流程、违法行为处理流程、四好农村路全国示范县创建工作进行了深入了解。代表们畅所欲言,提出意见建议,纷纷表达了对智能交通运输事业发展的赞叹。随后,参观了县税务局办税服务厅,工作人员全面展示了“非接触式”办税业务流程,各位代表实际操作自助设备,亲身体验自助办税的便捷性、灵活性,体验纳税服务的新举措、新成果。
二、聚焦法律服务,让公众“当事人”体验法律援助。代表们实地参观了社区矫正中心、公共法律服务中心、法治宣传教育基地。听取了关于提升公共法律服务、规范“两类人员”管理、推动信息化建设、做实“七五”普法依法治理等工作的情况介绍。工作人员认真解答法律法规疑问,并让代表体验法律援助的便捷。各位代表对我县公共法律服务领域的信息公开提出了意见建议,加深了人民群众对司法行政工作的了解。
三、聚焦消防安全,让公众“零距离”接触消防装备。代表们首先参观了消防救援车辆、灭火救援特种装备,认真聆听了消防指战员对各种装备的详细讲解。随后,参观了119指挥中心、红门影院、战斗班级和荣誉室。消防信息的公开让代表们对火灾危险有了更直观的了解,发自内心地感谢消防队员为保护人民群众生命财产安全而付出的鲜血和汗水。
四、聚焦环境保护,让公众“数据化”了解环保成效。代表们到环保监控中心,现场观摩利用可视化平台对空气质量监测的工作流程,对监测实时状况有了“数据化”的感受。代表们纷纷表示,现在的环保科技水平已经发生了质的飞跃,现在空气质量的普遍好转与环保工作人员的努力是密不可分的。
本次“政府开放日”活动,拉近了政府部门和社会公众代表间的距离,让群众更加了解政府工作,也让政府部门更多的倾听到群众的呼声。下一步,蒙阴县将继续开展政民互动的各项工作,不断提高工作透明度,推动基层政务公开更快更好发展。