为进一步创新政民互动形式,建设阳光透明开放的服务型政府,提高群众幸福感和满意度,10月25日,费县卫健局开展“政府开放日”活动,邀请社会各界代表前来参加此次活动。
一是开展政策讲解。费县卫健局党组成员、计生协会常务副会长郭峰向群众代表介绍了卫健局党建工作、县域医疗人才队伍建设工作等,带领代表们参观局机关党建阵地、科室设置等,让代表们了解卫生健康局的日常业务工作,并与代表们开展交流。
二是活用服务平台。智能信息公开平台是费县卫健局投资2万余元打造的政务公开平台,是政务公开与便民服务为一体的信息窗口。平台设在局服务大厅,通过触控屏实现人机互动,包含便民服务、政策法规、群众诉求、通知通报等十个模块,可以实时查询卫生健康各类信息,累计服务群众6400次,公开信息240条,收到并反馈市民留言75条,取得良好效果。
三是举办现场座谈。县卫健局党组书记、局长王雷介绍了疫情防控、综合医改、医疗服务能力提升等重点工作开展情况,群众代表就加强冷链食品检测、常态化疫情防控、居民看病就医政策等方面等进行了提问,并提出宝贵意见,王雷现场就代表提出的问题一一解答。
活动中,代表们对“政府开放日”的举行表示赞赏,增长了见识,开阔了视野,拉进了群众与政府的距离。下一步,费县卫健局将依托重大节日和卫生健康主题活动日活动,主动宣传政策、解答疑惑、提供服务,“面对面”公开政务,“心贴心”服务群众,为全县卫生健康高质量发展交出一份满意答卷。