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河东区汤头街道——积极组织人员开展“政府开放日”活动

10月15日,汤头街道举行以“深化政务公开 优化营商环境”为主题的政务公开活动,邀请了街道部分人大代表、政协代表、党代表、企业代表参加此次活动。

活动中,街道通过电子屏循环播放本次政务公开日活动主题和宣传标语,并在人员集中的龙车辇广场组织辖区内的多个社区现场发放政务公开宣传手册及政务事项办理流程等资料,宣传本次活动的主题主旨。街道和社区工作人员在现场拉起了宣传条幅,组成了政务咨询服务队,对企业职工及群众进行政务咨询服务和政务信息宣传,通过多种形式积极宣传街道的工作职责、办事流程、服务承诺、办事指南等,向群众宣传、讲解政务公开的内容和意义,为群众答疑解惑。

近年来,汤头街道不断推进政务服务标准化、规范化、便民化建设,利用新技术推动窗口化服务升级,街道内所辖社区围绕政务事项开展全科受理,实行“工作日错时、节假日无休”制度,推行错时、延时、预约服务,让居民在“八小时之外”也能享受到方便、便捷的社区服务,从之前的“等人上门”,转变为“送服务到家”,打通便民服务最后一公里。同时,充分利用社区内外资源,加强社区服务人员及志愿者队伍建设,促进长效机制的组建形成,充分发挥“三社联动”在常态化疫情防控、疫苗接种及社区治理创新和建设中的积极作用。

通过政务公开日宣传活动,汤头街道深入了解辖区内企业及群众的诉求,调动了居民参与政务公开的积极性,在切实做好服务群众、沟通群众工作的基础上,提升了企业和公众对街道政务服务事项办理的知晓度,提升了推行政务公开能力和服务居民群众的水平,进一步优化辖区营商环境,为推动全街经济和社会发展提供坚强保障。