为深入践行以人民为中心的发展理念，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，充分保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，9月24日上午，莒南县行政审批服务局结合“我为群众办实事”活动要求，开展“打造满意政务家，争当服务先行军”主题政府开放日活动，邀请了媒体记者、群众、企业代表走进文疃镇草岭社区“政银服务直通车”现场，监督工作、座谈交流，以公开服务大局、服务群众，通过政务服务“好差评”的方式推动企业和群众评判“放管服”改革成效。

代表和记者们首先参观了“政银服务直通车”活动现场，深入了解服务流程，亲身体会直通服务带来的便利。通过与服务工作人员面对面的交流，在体验“上门服务”的过程中进一步增进了对政务服务工作的理解与支持。今年7月份，莒南县围绕“送服务下基层、基层点单服务”理念和“我为群众办实事”主题实践活动，立足解决基层政务服务资源分布不均衡、运行不通畅等难题，开通了我省首辆“政银服务直通车”，承载便民服务、企业直通两条主线，实施“政务+设施、资源、服务配套”，打造全市首个集行政审批、公共服务、项目服务、政策解读等功能为一体的政务服务流动窗口。自7月13日首辆“政银服务直通车”发车以来，截至目前已到15个镇街、31个村（社区）为群众现场办理服务事项1363件、提供咨询980余次，将有温度、有态度、有速度的优质服务亲自送到了群众家门口。

随后，在社区便民服务中心开展了座谈会议。通过座谈，记者和群众代表们详细了解了我县“县镇村”三级政务服务体系建设情况。在座谈过程中，县行政审批服务局的带队领导还就目前的政务服务工作情况向群众代表们征集工作意见建议。代表们纷纷表示，“政银服务”直通车的开通，是转变服务模式的巨大创新，由“人找服务”转变为“服务送上门”，真正打通了政务服务和公共服务的“最后一米”。

下一步，莒南县行政审批服务局将结合政务服务重点工作，深化落实“我为群众办实事”活动开展，加大“政府开放日”活动力度，扩大公众参与范围，全面打造人民满意的政务之家，争当政务服务先行军。