为全面贯彻以人民为中心的发展思想，搭建好群众与政府间的沟通桥梁，及时汇集意见建议，不断提升服务效能。近日，河东区人社局举行“走进人社”政府开放日活动，邀请人大代表、政协委员等走进人社，“零距离”参观体验。局党组书记、局长赵海明及部分班子成员陪同参加活动。

代表们首先参观了零工市场服务大厅，通过窗口柜员的详细讲解，熟悉了大厅的环境布局、设备设施，了解了求职用工登记、技能培训、权益维护等业务办理流程。现场观看了综合业务办理系统功能演示，对政务公开栏、帮办代办、学雷锋志愿等特色服务有了更深刻的印象。

随后，代表们来到维权调解中心，工作人员介绍了维权中心的工作流程、工作机制、人员职责等，同时参观了人力资源产业园和一元公寓，代表们对人社良好的工作方式和服务水平表示满意。

参观结束后召开了座谈会，河东区人社局组织相关人员与代表们进行了深入的座谈交流。会上，工作人员向代表们汇报了有关工作情况，耐心解答了代表们提出的相关问题，听取了代表们提出的意见和建议。

此次“政府开放日”活动，加深了社会各界对人社部门的认识，增强了人社工作的透明度、开放度，对促进干部作风转变和提升工作质效起到了很大作用。下一步，河东区人社局将以此次活动为契机，畅通与社会各界的沟通渠道，持续扩大政务公开范围和内容，广泛听取各方意见建议，及时回应群众关切，切实把群众关心、社会关注的民生实事办实办好，不断提升群众满意度获得感。