9月1日,沙沟镇组织开展“政府开放日”活动,邀请部分人大代表、党代表、群众代表、企业代表、网格员等走进便民服务中心,现场观摩政务服务工作,虚心听取各方意见,面对面接受群众监督。
在便民服务中心,工作人员带领大家参观了大厅工作环境,介绍了便民服务大厅的业务范围,对各项业务办理流程进行了详细讲解,并邀请群众现场体验操作自助终端设备。群众对便民服务中心“帮办代办”的工作制度,“最多跑一次”的工作亮点,以及“延时服务”等创新举措深表认可和支持。
随后,各位代表围绕便民服务工作各抒己见、积极建言献策。针对群众提出的意见和建议,相关负责人耐心的听、认真的记,积极回应群众的期待,答疑解惑,并将收集的建议认真归纳,为下一步工作开展做充足准备。
此次“政府开放日”活动,搭建了政府与群众之间沟通互动的桥梁,增进了群众对政务服务工作的了解,切实增强了政府的公信力、凝聚力和执行力。下一步,沙沟镇将对标对表先进地区,学习先进经验,积极探索创新服务方式和方法,持续打造高效便民的政务服务环境,不断提升群众满意度、幸福感和获得感。