为持续优化营商环境,不断提升服务效能,提高群众满意度,11月22日上午,平邑县行政审批局邀请人大代表、政协委员及企业群众代表人参与以“提升服务质量,优化营商环境”为主题的“政府开放日”活动。
此次“政府公开日”活动,平邑县行政审批局组织代表们进行了现场观摩体验,参观了政务服务大厅24小时自助服务区、政务服务窗口,现场查看政府信息查阅点、LED大屏幕、查询机、二维码等公开载体建设情况,体验“政务服务好差评”服务。本次开放日活动,加深了社会各界、百姓群众对“一业一证”“一件事一次办”“跨省通办”等行政审批制度改革的了解,参加活动的代表们对开展的上门服务、帮办代办、免费邮递等贴心做法给予高度认可。
现场观摩体验后进行了座谈交流,平邑县行政审批局有关负责人介绍了本单位主要职责、重点任务、推进工作的主要做法、取得的成绩等,现场解答代表的疑问,并收集意见建议。平邑县行政审批服务局将认真总结此次活动中各位代表反馈的意见和建议,进一步优化政务服务流程,保障政务服务效能,切实提升办事群众的满意度和获得感。