为进一步深化政务公开工作，切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，树立民政为民、民政爱民的良好形象，8月20日河东区民政局在婚姻登记服务中心组织开展了以“婚姻登记心连心、贴心服务面对面”为主题的“政府开放日”活动，活动共邀请党代表、政协委员、企业家代表、群众代表等十五人参加。

现场参观调研阶段，代表们在工作人员的指引、介绍和演示下实地参观了婚姻登记区、颁证大厅、婚姻家庭辅导室等服务区域，详细了解场所概况、服务举措、婚姻家庭文化建设等方面的内容，沉浸式感受婚姻登记的数字化、信息化、智能化建设。

在区委区政府的正确领导和特别关怀下，河东区民政局逐步提升婚姻登记场所环境、持续优化服务流程，想群众所想，着力为群众提供更贴心更称心的婚姻登记场所及服务。

区婚姻登记服务中心于2024年4月1日正式入驻河东区市民活动中心政务大厅，根据婚姻登记机关建筑设计规范及婚姻登记规范化建设要求，在总面积1020平方米基础上坚持以人为本、合理布局，最大程度为前来办理业务的当事人提供舒适便利环境。提升打造完成婚俗文化宣传长廊，满足群众更好了解婚俗文化，展示中国优秀传统文化和现代文明婚俗文化，倡导“低彩礼”“零彩礼”“婚事新办”“婚事简办”等现代文明婚嫁新风，弘扬“风雨同舟、相濡以沫、责任共担、互敬互爱”的婚姻理念。全面优化服务流程，实施材料预审、叫号服务、“一窗式”受理，强化窗口服务意识、规范窗口服务标准、提高窗口服务水平。展窗口形象、便民服务，时刻牢记“我们是给老百姓服务的”。

座谈交流会由河东区民政局党组书记、局长张维兵同志主持，区政府政务公开办公室主任薛涵应邀参加。会上服务中心负责人向代表们汇报了工作开展情况，现场为代表们答疑解惑。张维兵同志就全局工作做重要讲话，民政局承担着全区的基本民生保障工作，上半年兜底保障成果巩固并不断拓展，困难群体保障标准再提高。构建三“全”体系打造孤困儿童集中养育“校园家庭”新模式；持续开展政府购买社区居家养老服务试点和适老化改革试点工作，并强力推进孝善食堂建设；推广河东特色礼葬模式，打造河东特色丧俗改革样板，借助婚姻登记服务场所新建提升，擦亮河东特色婚俗改革品牌。

薛涵同志为周良则代表颁发了“政务公开体验官”证书，并就政府开放日活动目的意义向代表们做了详细介绍，秉承为民开放的理念号召与会代表们将党和政府的好方针好政策及时带到群众身边。

代表们现场一一发言，对河东区婚姻登记工作给予了充分肯定，并就进一步提升新时代婚姻登记管理服务水平提出了宝贵意见和建议。

通过开展“政府开放日”活动，进一步加深了河东区市民朋友对婚姻登记工作的了解，提高了群众婚姻登记工作知晓度和满意度。河东区民政局将以此次开放日活动为契机，始终坚持“民政为民民政爱民”工作理念，深化政务公开制度，拓展政务公开渠道，丰富政务公开形式，让更多群众了解民政惠民政策，助推民政事业高质量发展。