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深化四级政务服务体系建设打通服务群众“最后一公里”


  4月16日,全市四级政务服务体系建设推进电视会议召开,动员全市各级各部门进一步凝聚共识、夯实责任,靶向施策、持续发力,推动政务服务改革向纵深推进。会议指出,加强政务服务体系建设,既是一项重要的政治任务,也是转变政府职能、优化营商环境、助推经济社会高质量发展的现实需要。日前,临沂印发了《临沂市四级政务服务体系建设工作方案》,提出了“十统一”的总体工作思路,细化了10个方面27项重点任务。各级各部门要进一步提高思想认识,严格按照任务分工和节点要求抓好工作推进,进一步提升政务服务水平,全力打响“爱山东·沂好办”政务服务品牌。要进一步增强责任感、紧迫感,通过组建高素质服务队伍,建设规范化服务阵地,打造标准化服务流程,加强数字化改革支撑,凝聚工作推进合力,全力推进四级政务服务体系建设,确保各项任务精准高效落实。

会议强调,要坚持“高站位、高标准、高效率”,进一步明确目标时限,细化推进措施,压实责任分工,倒排工期、挂图作战,确保在规定时间内完成既定任务。要强化大局意识和责任担当,加强部门协调配合和市县上下联动,打破层级和部门边界,构建横向连通、纵向联动的改革推进机制,共同抓好任务落实。要强化督导考核,建立专项台账,实行周调度、月通报,既要正向激励、又要反向倒逼,确保改革工作尽快取得实际成效,全面打通服务群众“最后一公里”。

会议通报了全市四级政务服务体系建设工作开展情况。兰山区、沂水县、沂南县、费县分别作了交流发言。

(临沂日报)