5月25日下午，临沂市人民政府新闻办公室召开“我为群众办实事”主题系列新闻发布会第一场。市外办相关负责人介绍了我市外办驻政务服务大厅工作相关情况，并回答记者提问。
为加强部门之间的沟通联动，保障涉外人员及市场主体需求，市外办联合行政审批服务局、市场监管局、公安局和司法局等打造“外国人来临投资工作综合服务专区”，整合全市涉外工作力量，将外国人来华邀请、外商投资企业设立、外国人来华工作许可、外国人来华居留许可，纳入“一窗受理”，提供一站式集成服务。
推进“涉外公证+领事认证”一站式服务，发挥“外交部领事认证服务系统”“临沂外事综合服务平台”功能，践行“掌上办”“网上办”“零跑腿”等服务新举措，目前已与全市6家公证处开展涉外公证认证联办工作机制。优化申办流程，推行“一次性告知”及“不见面审批”制度，建立高效审核机制。受理办理申请后，一次性告知企业办理流程及所需材料，通过审核后在一个工作日内即可完成受理及审签工作，并通过“网上传输”“双向邮寄”等方式送到企业手中，真正实现“非接触”“不见面”，提升了办理外国人来华邀请服务水平，为企业“请进来”提供了便利。同时，不断加强APEC商务旅行卡宣传力度、深入企业调研走访、加入“山东省因公出国审护签综合服务平台”等措施，为我市企业“走出去”提供有力的外事支撑。
除此之外，对于部分材料不齐的急件，采取“容缺受理”机制，制定窗口无否决权制度，提供延时、错时服务，着力提升企业的满意度和获得感。
市外办还发挥语言优势，开展翻译志愿服务，为全市重大外事活动提供翻译服务保障工作，来临投资外商企业可免费获得涉外文件翻译、审核等服务。
发布会结束后，媒体记者实地参观了外国人来临投资服务专区，并见证APEC商务旅行卡的发放。通过一线采访、现场提问等形式，直观了解我市外办驻政务服务大厅工作相关情况。
（临沂日报）
