一、建立全程服务链条。以企业需求为导向，成立“一次不用跑·全程帮代办”服务中心，提供从企业注册、项目立项、用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收的全部行政许可和中介服务事项的全链条帮办代办服务。根据项目具体情况，制定详细的责任链条、节点链条，形成“一企一帮、一企一策”服务清单，明确审批事项及责任单位、申报材料、办理时限、相关费用及节点计划等信息，把各项工作“想在企业需求之前、赶在企业工程受阻之前、解决在企业抱怨之前”。

二、提供“全托式”精细化服务。主动靠前服务，确定重点项目帮办服务工作安排表，明确责任部门和具体责任人，研究制定帮办代办方案，明确项目推进措施。全程跟踪服务，抓住事前事中事后三个关键环节，提供“全生命周期”服务。审批前，提前介入提供咨询辅导，协助准备好申请材料；审批中，及时跟进进度，涉及难点、堵点等问题，组织联合会商；审批后，及时回访办理情况，指导后期手续办理。精准订制服务，实行“一企一策”“一企一档”，量身定制服务方案，对难点、堵点问题，建立问题清单，精准靶向服务。全程网办服务，依托临沂市工程建设项目审批管理平台，全面推行网上申报、“一链办理”，指导企业开展网上申报，实现企业“一次不用跑”。目前，沂水县已为12个重点项目提供“一次不用跑·全程帮代办”服务80余次，项目手续办理效率普遍提速50%以上。

三、完善服务保障机制。建立协同互动机制，统筹推进项目帮办代办工作，强化部门协同联动，优化服务工作衔接，对工程报建涉及容缺受理、告知承诺等帮办需求，及时协调相关部门，督促项目办理速度；针对项目推进过程中的难点问题，及时组织会商，实时反馈意见。完善评价反馈机制，建立批后项目跟踪服务机制，落实“好差评”制度，对批后项目继续跟踪服务、跟踪问效，形成“拟建提前介入—受理一次告知—审批并联提速—批后跟踪问效”的完整闭环；项目帮办代办结束后，按照“一项目一评价”的原则，由企业对帮办代办人员服务效率、服务态度和廉洁情况等进行评价。