今年5月下旬，兰山区富城王府小区不少业主多次拨打热线，强烈要求今年冬天能实现供暖。

据业主介绍，小区虽已安装供暖设施，但未并入临沂蓝天热力有限公司（以下简称蓝天热力）供热主管网，导致无法集中供暖。此前，兰山区集中处理房地产领域突出问题工作专项小组曾向蓝天热力发函，协调该小区接入集中供热管网一事，但蓝天热力至今未给予回复。

同样，罗庄区高都街道花溪樾小区交房4年多一直没供暖。去年9月，罗庄区住房和城乡建设局主要负责同志曾在“12345·临沂首发”第48期“首发聚焦”栏目中表示，蓝天热力将最快于当年10月份完成管网施工，小区管网就可以并入主管网实现供暖。然而该小区至今未开通暖气。目前，小区的供暖配套设施已安装完毕，也建好了换热站，就差接上蓝天热力主管网这“临门一脚”。

除了无法供暖的问题，兰山区的一位商户通过“12345·临沂首发”反映蓝天热力安装的暖气管道无故漏水问题。据了解，该商户商铺屋顶有一条长约50余米的供热管道，因管道老旧，每到供暖季经常出现漏水，由于热力公司只检查维修部分区域，他担心今冬供暖季这条管道依然会漏水。

小区业主苦苦等待集中供暖，商户希望能尽快维修管道，当下正是供热问题“冬病夏治”关键时期，蓝天热力作何回复？

在接受记者采访时，蓝天热力总经理张伟表示，去年增加供暖入网面积达400多万平方米，现在热源能力处于一个“紧平衡”状态。

“紧平衡”的意思是供需大体平衡，但“余粮”不太宽裕，也就是说，供热能力不足。对此，市供热和住房保障中心副主任刘磊解释说，目前正在实施“新城热力退蓝天热力”项目，即原来新城热力占用蓝天热力的全部热源将退还给蓝天热力，该项目计划8月底实施完成，从而解决蓝天热力供热能力不足问题。

那么，如何推动供热问题“冬病夏治”，保障今年的供暖质量？张伟说，一方面针对“12345·临沂首发”投诉工单量大的小区进行重点摸排，制定相关解决方案，消除隐患缺陷；另一方面，热力公司的中层干部“包干”到小区，严格落实督导问责机制，比如对于上述商户反映管道漏水问题，蓝天热力将于一周之内进场处理。

刘磊坦言，目前，全市供暖方面还存在供热企业服务意识欠缺、诉求较多的小区工作落实不到位等情况。

“就具体问题来看，对于富城王府小区，在今年供热能力能够达到小区的情况下，我们将监督蓝天热力并网实施集中供暖；花溪樾小区可以采取新能源供热的方式，并与业主充分协商好。”刘磊说，目前正在进行“冬病夏治”工作，争取在8月30日左右把问题台账逐一落实、逐一销号，把问题“消灭”在这个夏季，争取冬季供暖取得比较好的效果。

短评：作为民生工程，供热连着千家万户，是“12345·临沂首发”平台持续关注的焦点问题。希望各部门多方努力，在供暖“冬病夏治”上共同发力，切实解决供热方面的困难，不断实现百姓对美好生活的向往。

（临沂日报）