8:30-12:00，14:00-17:30（法定工作日，夏季）；

8:30-12:00，13:30-17:00（法定工作日，冬季）。

    负责办理政务服务热线、住房公积金服务热线和网站留言等相关工作。负责完成客户对市中心关于住房公积金相关政策、法规以及住房公积金业务来电的咨询、解答、查询工作。负责处理信访、投诉举报事项。负责各类案件起诉、应诉、行政复议的有关材料整理归档工作。